DESCRIPTIF DE L'OFFRE
L'hôtel Costes recherche un/une Majordome-Guest Relation :
En tant que Majordome-Guest Relation, vous fournirez un service et une hospitalité exceptionnelle, garantissant une expérience inégalée à nos hôtes. Votre souci du détail, savoir-être ainsi que votre professionnalisme seront essentiels pour maintenir la satisfaction de nos clients.
VOS PRINCIPALES MISSIONS :
* Anticiper et satisfaire promptement et efficacement les demandes des clients.
* Aider à l'organisation des voyages, réservations et d'autres aspects logistiques liés aux clients.
* Manipuler des informations confidentielles avec discrétion et maintenir une stricte confidentialité en tout temps.
* Collaborer efficacement avec les autres membres du personnel pour assurer le bon déroulement des opérations.
* Offrir un service personnalisé et attentionné pour répondre aux besoins uniques de chaque client, en veillant à leur entière satisfaction.
COMPÉTENCES REQUISES
* Capacité à travailler de manière autonome.
* Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
* Fortes capacités organisationnelles et capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément.
* Manipuler des information confidentielles avec discrétion et maintenir une stricte confidentialité en tout temps.
* Collaborer efficacement avec les autres membres du personnel pour assurer le bon déroulement des opérations.
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous vous exprimez et vous comportez avec élégance et raffinement, vous avez un esprit synthétique tout en conservant le souci du détail.
* Excellente présentation.
* Expérience préalable dans l'hôtellerie de luxe appréciée.
* Maîtrise avancée du français et de l'anglais indispensable.
Type d'emploi : CDI
Avantages:
* Prise en charge du transport quotidien
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
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