Chargé de clientèle téléservices (h/f)

Manpower POITIERS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé de clientèle téléservices (H/F)
Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené à :
-Vérifier les saisies des informations clients.
-Traiter les anomalies rencontrées.
-Envoyer des emails de suivi et de communication.
-Compléter les tableaux de suivi des activités.
-Gérer les réponses aux requêtes clients.
-Assurer une communication efficace avec les différents services.
-Maintenir à jour les dossiers clients.
-Participer à toute autre tâche liée à la bonne gestion de la clientèle.


-Expérience en centre d'appels ou service clients, maîtrise des outils bureautiques, excellent relationnel.
-Vos avantages :
-Rémunération de 12.29 brut/heure
-Prime PCTI après 3 mois de mission continue
-Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
-Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil
-Congés payés et RTT
-Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé
-CET à 8 %
-CSE, CSEC
-FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)

-Si votre candidature a retenu notre attention pour ce poste, voici les étapes du processus de recrutement :
-Un échange téléphonique préalable
-Un entretien avec l'un de nos Agents de Talents
-Si nécessaire, des évaluations ciblées types (technique, personnalité, .)
-Un entretien avec le client