Recrutement Réceptionnaire en Atelier Auto en CDI
Tu es organisé(e), passionné(e) par le secteur automobile et tu as le sens du service client ? Rejoins notre équipe en tant que Réceptionnaire en atelier auto dans une concession !
Tu assureras la gestion des entrées et sorties des véhicules et coordonneras les réparations avec les mécaniciens.
Vos missions
Accueil des clients : Recevoir les clients, écouter leurs besoins et leurs demandes en matière de réparations ou d'entretien
Gestion des véhicules : Prendre en charge les véhicules à leur arrivée, établir les devis, assurer le suivi des réparations et informer les clients régulièrement
Coordination avec l'atelier : Organiser les plannings de travail des mécaniciens et vérifier l'avancement des interventions
Gestion administrative : Réaliser les commandes de pièces détachées, gérer les factures et suivre les stocks de l'atelier
Conseil client : Expliquer les réparations à effectuer et recommander des services d'entretien préventif pour assurer la satisfaction client
Poste stable en CDI 40h.
Rémunération attractive, mutuelle d'entreprise, tickets restaurants
Pré-requis
Qualités recherchées :
Dynamisme, réactivité et capacité d'organisation
Excellente communication, à l'oral comme à l'écrit
Sens du service et esprit de solution
Profil recherché
Compétences requises :
Expérience dans un poste similaire, dans un environnement automobile
Bonne connaissance des produits et services automobiles
Maîtrise des outils de gestion et de prise de rendez-vous (informatique et logiciels dédiés)
Sens de l'accueil, de l'écoute et de la relation client
Bonne gestion du stress et capacité à travailler en équipe
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 14 € - 16.5 € par heure
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