Technico-commercial

Prospection et développement commercial :

• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et clients potentiels

• Établir des contacts avec les clients, comprendre leurs besoins et leurs attentes

• Créer des plans de développement commercial pour étendre la base de clients

• Établir et entretenir des relations durables avec les clients

• Suivre la satisfaction des clients et résoudre les problèmes éventuels

• Communiquer avec les clients pour comprendre leurs besoins en constante évolution

Ventes :

• Analyser les appels d'offres et animer les supports techniques/achats/QHSE pour les réponses aux dossiers et contrats commerciaux

• Définir les groupements d'entreprise si nécessaire et proposer des solutions pour l'articulation des contrats.

• Élaborer des offres commerciales et des contrat

• Négocier les termes et les conditions de vente

• Atteindre les objectifs de vente (chiffre d'affaires, marge) fixés par la direction

Conseil technique et présentation de solutions :

• Comprendre en profondeur les produits ou services de l'entreprise

• Fournir des conseils techniques aux clients et présenter des solutions adaptées

• Collaborer avec les équipes techniques pour répondre aux questions et aux besoins des clients

Rapports et veille concurrentielle :

• Tenir à jour des registres de ventes et de prospection

• Préparer des rapports d'activité et de performance

• Mettre en place un reporting via l'ERP

• Collaborer avec la direction pour analyser les tendances du marché et les opportunités

• Effectuer une veille concurrentielle : positionnement de la concurrence, solutions, politiques commerciales

Suivi de l'exécution des projets :

• Élaborer et conduire la revue de contrat et préciser les éléments du devis pour le BE, achats, fabrication et pose

• Participer aux réunions de chantier quand nécessaire (jalons majeurs)

• Établir les offres de travaux supplémentaires en relation avec les conducteurs de travaux

• Participer aux réceptions provisoires / définitives

• Suivi des commandes, termes de livraison et de paiement, gestion des impayés et assurer le lien entre l'entretien et le client en cas de litige

Responsabilités exercées et latitude d'action :

• Garant de la réalisation du chiffre d'affaires, du respect des procédures commerciales, de la satisfaction client et de l'image de l'entreprise

• Référent technique dans son domaine

Sécurité, qualité et environnement :

• Respecter les règles de sécurité, l'application des normes ISO 9001, les procédures qualité et les procédures internes

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Voici les compétences que nous recherchons :

Compétences spécifiques au métier :

• Maîtrise des caractéristiques techniques des produits et leur utilisation.

• Bonnes connaissances générales liées au domaine d'application du produit ou du matériel de l'entreprise.

• Connaissance des normes sécuritaires liées à l'utilisation du produit et à l'environnement spécifiques du secteur d'activité de l'entreprise cliente.

• Connaissance de l'environnement réglementaire du secteur.

• Techniques de vente et de négociation.

• Pratique de l'anglais.

• Permis, habilitations et autorisations liées à l'activité.

• Logiciels et bureautiques associés à l'activité.

• Expérience dans le second œuvre du bâtiment.

Compétences générales :

• Leadership.

• Qualités relationnelles.

• Sens de la négociation et du service client.

• Capacité d'adaptation.

• Force de proposition et de conviction.

• Esprit d'analyse et d'écoute.

• Rigueur et sens du détail.

• Dynamisme.

• Organisation, autonomie.

• Capacité à prioriser.

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