En lien avec les valeurs du projet Associatif et en lien avec le projet d'établissement, sous l'autorité du Directeur et par délégation, de la Responsable de Service Administratif et Financier, vos missions principales seront les suivantes :
- La gestion des aspects administratifs, logistiques et financiers des prestations de formations, en lien fonctionnel avec la cheffe de service formation.
- Le suivi des stagiaires (inscription des stagiaires, suivi administratif, dossiers de rémunération, gestion administrative des absences et maladies, etc.).
- La saisie sur logiciels spécifiques de l'établissement et des financeurs (suivi d'activité) et la facturation.
- L'élaboration de documents (courriers, rapports, bilans d'activité, .).
- L'accueil physique et téléphonique, information et orientation de différents interlocuteurs (clients, organismes financeurs et prescripteurs, entreprises, stagiaires).
- L'élaboration, suivi, mise à jour et classement des dossiers concernant les formations et les stagiaires.
Capacités requises :
- Maîtriser l'outil informatique, notamment Word, Excel et logiciel de messagerie.
- Être capable d'organiser son travail et faire preuve d'initiative au sein d'une équipe.
- Avoir de la méthodologie et de la rigueur dans son travail.
- Être doté.e de réelles qualités d'analyse, d'un grand sens de l'organisation et du contact.
- Savoir faire preuve de réactivité et d'autonomie.
- Avoir de bonnes aptitudes à communiquer et à s'adapter à différents publics.
- Avoir de bonnes capacités d'expression orale et un bon niveau rédactionnel (prise de notes, comptes rendus, mails .).
- Respecter la confidentialité des informations traitées.
Exigences - Souhaits complémentaires :
- Expérience professionnelle dans un poste similaire appréciée.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Gestion administrative du courrier,Bureautique et outils collaboratifs,Classement, archivage,Méthode de classement et d'archivage,Techniques de secrétariat,Utilisation de logiciels spécialisés,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Accueillir, orienter, renseigner un public,Archiver,Contrôler la conformité des données,Diffuser une information, une publication,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en forme un document,Numériser des documents, médias ou supports techniques,Organiser un rétroplanning,Prioriser,Utiliser les outils numériques
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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