Inspecteur(trice) - charge(e) de clientele (h/f) - lyon (69 - rhône) (cdi)

Poste : Un/e INSPECTEUR/TRICE D'EXPLOITATION (H-F) - Lyon - Rhône 69

Directement rattaché au directeur des opérations, vous serez amené à assumer quatre missions principales :
-l'organisation des moyens nécessaires au respect des cahiers des charges : personnel, matériel, produits, sous-traitance
-Le recrutement et la mise en place du personnel (titulaires et remplaçants) sur les sites : présentation des locaux, du cahier des charges et des prestations vendues (fréquences, natures, ...), formation sur les modes opératoires (utilisations des produits et matériels).
-Le contrôle des prestations, le plus souvent avec l'(les) agent(s) sur les sites en fin de vacation afin de corriger les éventuelles non-conformités. Quelques contrôles contradictoires peuvent être réalisés avec les clients sur les sites administratifs.
-La gestion des approvisionnements (matériels, tenues, produits) par :
oLa préparation des commandes,
oLa livraison sur les sites
A terme, le poste est susceptible d'évoluer vers une fonction d'adjoint au directeur des opérations

Profil : Si possible de formation initiale commerciale ou technique de type HPE, vous bénéficiez forcément d'une 1ére expérience significative d'encadrement d'équipes (plusieurs dizaines d'agents) réparties sur différents sites clients et acquise au sein d'une Entreprise de Propreté. Dans ce cadre, vous êtes réactif, disponible (travail en horaires décalés) et vous apportez un haut niveau d'exigence et un vrai " courage " managérial.
Organisation mais également réactivité, " débrouillardise " et sens des engagements seront vos qualités pour réussir dans ce poste.

Les projets de l'entreprise sont susceptibles d'être propices à une promotion à moyen terme.

Entreprise : Notre client est une entreprise de propreté et de nettoyage industriel. Fort de plus de 40 ans d'expérience, il intervient essentiellement sur le département du Rhône auprès de clients fidèles : administrations, concessions automobiles, sites tertiaires, etc... Il est très attaché à la qualité du service auprès de ses clients : qualité des prestations, ponctualité, discrétion. Nous recherchons