Chef des ventes véhicules d'occasion h/f

Vos missions principales seront les suivantes :
Commerce :
* Exploiter les analyses de marché de la fonction marketing, définir une stratégie permettant d’atteindre les objectifs fixés et impulser les actions commerciales adaptées au marché local,
* Fixer aux vendeurs des objectifs de volume de vente, de rentabilité, de pénétration dans le marché, et de qualité de service et commenter les résultats,
* Mettre en œuvre et faire appliquer la politique de qualité de service.
* Définir et faire appliquer les règles de merchandising sur sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l’offre et des prix),
* Informer et animer un réseau commercial (agents, vendeurs, secrétaire de livraison),
* Négocier avec les fournisseurs les conditions d’achat des véhicules,
* Répondre aux clients insatisfaits.
Gestion - organisation :
* Participer à l’élaboration d’un budget d’achat de matériel et de véhicules.
* Etre garant de l’inventaire de son stock, optimiser et diversifier son parc de véhicules,
* Analyser et commenter les indicateurs de son activité et de ses équipes, et proposer des actions de progrès.
Contrôle interne :
* S’assurer de la maitrise des processus de l’activité et de la réalisation des opérations à risque (avoirs, remises, rectifications de stocks…),
* Analyser la pertinence des accès informatique de ses collaborateurs chaque semestre en relation avec le RSI,
* Valider par sa signature les états de gestion MPR et obtenir toute justification nécessaire sur les opérations critiques (réclamations fournisseurs, prises en charge etc…),
* Evaluer annuellement le niveau de maitrise des risques de son activité (autoévaluation QMR),
* Réaliser trimestriellement et en binôme avec le RAF les Essentiels du contrôle interne,
* Mettre en place les plans d’actions correctifs en cas de dérives des principaux indicateurs de gestion de l’activité,
* S’assurer au quotidien du respect de la charte éthique et du guide Anticorruption du Groupe au sein de l’activité.
Animation d’équipe :
* Recruter ses équipes et veiller à leur bonne intégration,
* Assurer le tutorat du chef de groupe,
* Anime la sécurité (notamment le risque routier) au sein de son service
* Motiver ses équipes et leur fixer des objectifs de performance, contrôler la qualité du travail de son équipe et effectuer les réajustements nécessaires (explications, conseils, sanctions),
* Former ses équipes et proposer des actions de formation correspondant aux besoins de l’entreprise,
* Appliquer et faire appliquer les procédures (ISO, QCI, procédures RRG).
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
* Définir, déployer et suivre l’état d’avancement des plans d’actions correctifs ou préventifs en santé, sécurité et environnement de travail
* Compléter et mettre à jour la documentation sécurité et réglementaire (Plan de prévention, programme annuel de prévention et suivi des actions…)
* Respecter et faire respecter les normes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
* Définir des objectifs en sécurité pour les collaborateurs de son équipe.
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le CVVO est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.
#J-18808-Ljbffr