Conseiller client après-vente h/f

Rejoignez Toyota et Lexus Groupe Autosphere – Votre partenaire mobilité depuis 1971

Qui sommes-nous ?
Depuis plus de 50 ans, le groupe SIVAM by Autosphere représente avec fierté la marque Toyota avec 15 concessions Toyota et Lexus, réparties entre l’Île-de-France et la région Rhône-Alpes.

Nos valeurs et engagements

Exigence et qualité : Nous mettons un point d’honneur à offrir un service irréprochable et des véhicules répondant aux plus hauts standards.
Diversité et inclusion : Nous œuvrons chaque jour pour garantir la mixité et l’égalité professionnelle entre les hommes et les femmes. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Formation continue : Nous investissons dans le développement de nos collaborateurs pour leur permettre de grandir avec nous.


Pourquoi nous rejoindre ?
Intégrer notre entreprise, c’est rejoindre une entreprise :

Porteuse de valeurs humaines fortes.
Actrice majeure de la transition écologique grâce à la technologie hybride Toyota et Lexus


Nos implantations
Nous sommes présents dans les villes suivantes :

Toyota : Asnières, Nanterre, Paris 5, Paris 17, Lyon Nord, Lyon Sud, Rillieux, Montluel, Givors, Annecy.
Lexus : Levallois, Chambourcy, Lyon Nord, Lyon Sud, Nanterre.
Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui conjugue passion automobile et innovation ?



Notre concession Toyota d'Annecy recherche un Conseiller Client Après-Vente H/F. Vous êtes motivé(e) par de nouveaux défis dans un un environnement en constante évolution?

Ce poste est fait pour vous !

Missions : En collaboration avec l’équipe en place et rattaché(e) au Chef d'Atelier, une diversité de missions vous seront confiées :

- Renseigner le client sur les interventions (nature, coût, durée…)

- Gérer le planning de charge atelier

- Assurer de la qualité des travaux

- Assurer que la conformité du dossier

- Informer le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires

- Expliquer et encaissez les factures

- Restituer les véhicules Clients




Profil recherché :

- Vous êtes issu(e) d’une formation type BTS en spécialité maintenance et après-vente et vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire,
- Vous êtes détenteur(trice) du permis de conduire,
- Vous avez une bonne compétence organisationnelle, esprit d’équipe et souci du détail et êtes polyvalent(e)
- Vous possédez une bonne appréhension du secteur de l’automobile et de ses caractéristiques et votre priorité reste la satisfaction client,
- Vous maîtriser les outils informatiques,
- Vous êtes procréatif(ve) et rigoureux(euse). Vous êtes organisé(e) dans votre gestion administrative, ce poste est fait pour vous !


Nos avantages:

- Mutuelle
- Évolution de carrière au sein du groupe
- Rémunération fixe + variable
- Tickets restaurant


Chez nous, mixité et égalité professionnelle sont des valeurs clés. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Prêt(e) à accélérer votre carrière ?

Postulez maintenant !