Mon client, acteur reconnu dans le domaine commerciale, recherche un(e) Assistant(e) ADV dans le cadre d'un CDI à temps plein (35h/semaine) .
Vous rejoignez une équipe à taille humaine où la réactivité et la communication fluide sont essentielles pour garantir un service client de qualité.
Vos missions :.
- Gestion des offres commerciales : Élaboration et suivi des devis.
- Traitement des commandes clients : Saisie et suivi des commandes avec rigueur.
- Gestion des commandes fournisseurs : Création et transmission des bons de commande.
- Service Après-Vente (SAV) : Gestion des réclamations et suivi des dossiers.
- Support aux équipes commerciales : Accompagnement des commerciales et optimisation des ventes.
- Amélioration continue : Optimisation des processus et reporting régulier.
- Expérience significative dans un poste similaire, idéalement en B2B et dans un environnement technique.
- Excellentes qualités relationnelles, rédactionnelles et commerciales.
- Maîtrise du Pack Office et d'un ERP .
- Anglais professionnel à l'écrit et à l'oral.
Ce que nous offrons :.
- Salaire : 2 000 € brut/mois .
- Un environnement dynamique et évolutif avec une dimension internationale.
- Avantages sociaux : prime d'ancienneté, congés supplémentaires .
Poste basé à Villeneuve d'Ascq .
Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !
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