Téléopérateur - domaine énergétique h/f

À propos de nous

Le Groupe Pénélope est un acteur majeur dans la prestation de service aux entreprises, offrant des solutions dans les domaines de l'accueil, de l'événementiel, de la gestion des ressources humaines, et bien plus encore.

Fort d'une expérience depuis plus de 50 ans, le groupe est reconnu pour son engagement envers l'excellence et la satisfaction client.

Notre entreprise est handi-accueillante.


Mission

Nous recrutons pour notre client, une entreprise française spécialisée dans les services énergétiques et la gestion des infrastructures énergétiques.



Expert(e) multi-tâches, vous gérerez ces missions :

* Répondre aux appels téléphoniques et donner des informations claires aux interlocuteurs

* Intervenir sur des appels entrants dans le but de fidéliser la clientèle

* Renseigner et conseiller les clients de l'entreprise

* Prendre des messages et gérer les emails



Nous vous proposons :

* Contrat : CDD en temps complet

* Horaires : 8h00-17h00 avec 2 h de pause déjeuner

* Taux horaire : 11,88 €

* Lieu : 69200 Vénissieux

* Date de démarrage : Dès maintenant au 30/04/2025


Profil

Les compétences que nous recherchons :

* Excellente élocution

* Capacités d'écoute et de communication

* Maitrise du pack office


Il y a aussi des avantages à nous rejoindre :

* Mutuelle d’entreprise

* Accès au CE

* Tickets restaurants

* Participation aux frais kilométriques

* Remboursement 50% du titre de transport



Vous pensez avoir le profil idéal pour devenir un véritable ambassadeur d’image ? Rejoignez les talents de la #TeamPénélope !