Technico-commercial middle market h/f

Dans le cadre de la poursuite du plan de développement de GGVie auprès des courtiers sur la cible des TPE et des PME, nous recrutons un(e) Technico-commercial(e) qui sera intégré(e) sein de la Direction Commerciale Collectives dans l'équipe Middle Market Gan Eurocourtage.
Dans le cadre de ce poste, vos missions seraient les suivantes :

• En appui de l'inspecteur, vous aidez les courtiers à s'approprier nos outils de la tarification à la réalisation des affaires, sans oublier les parcours clients, afin qu'ils deviennent autonomes.
• Vous réalisez ponctuellement des études Standard ou CCN à la demande des courtiers.
• Vous êtes l'interlocuteur privilégié des courtiers sur tous les retours concernant la souscription de nos offres Standard et CCN.
• Vous êtes volontaires pour contribuer à la formation des collaborateurs de cabinets (formation à distance ou en présentiel avec l'inspecteur).
• Vous répondez aux demandes des courtiers concernant les retours sur l'émission et la gestion des pièces contractuelles, la vie du contrat, les outils à disposition des assurés.
• Vous traitez les demandes reçues dans le cadre des Sorties de Groupe des contrats collectifs Santé (analyse, proposition, échanges et mise en place).
• Vous êtes l'interface avec les différents services internes de GGVIE, nécessaires à la bonne réalisation des affaires (les services de gestion, la souscription...)
• Vous êtes acteur de la fiabilisation des données relatives aux contacts commerciaux du portefeuille de courtiers dans notre CRM.
• Vous travaillez en lien avec les équipes marketing, digitale et MOA pour faire évoluer les produits, outils et process dans une démarche d'amélioration continue de la satisfaction clients.
• Une fois autonome, vous participez à la montée en compétence des nouveaux collaborateurs et des alternants.
• Des déplacements ponctuels sont à prévoir notamment pour participer à des rendez-vous courtiers (présentation de nos produits, outils, …).