Chargé de recouvrement (h/f)

La mission d’Once For All est de devenir le n° 1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction.

Dans un contexte réglementaire mouvant et contraignant, nous sommes convaincus que l’intelligence collective, l’innovation et l’utilisation de la technologie sont les clés de relations plus fiables pour un monde plus durable.

Notre plateforme SaaS Once For All est aujourd'hui présente dans 5 pays en Europe et 1 chantier sur 2 utilise au moins l'une de nos solutions.

Envie de participer à construire un monde durable ?

Notre équipe Customer Success recrute un.e Chargé de recouvrement.

Sous la responsabilité de Marie Laure, notre Directrice CSM, vous rejoindrez une équipe dans laquelle vous allez créer votre poste et construire votre environnement.

Votre mission :

⚡ Comprendre l’importance des relances et leurs impacts sur la finance de l’entreprise⚡

Votre quotidien sera rythmé par les missions suivantes :

Garantir le recouvrement des factures en attente pour les clients en France et veiller à ce que les paiements soient effectués rapidement.

• Assurer la mise à jour des informations de facturation des clients.
• Gérer les factures à l'aide de divers outils.
• Suivre les paiements entrants.
• Contacter les clients pour s'assurer qu'ils ont bien reçu leurs factures.
• Gérer le processus de résiliation pour les clients dont l'abonnement arrive à échéance


L’entreprise est une scale-up et notre contexte évolue constamment : il est donc possible que ces missions soient amenées à s’enrichir avec d’autres projets.

Le portrait-robot de notre future recrue :

• Formation : Bac + 2/3

•Expérience préalable en recouvrement de créances, comptable ou environnement financier

•Compréhension des principes comptables de base.

• Aptitude à communiquer de manière claire par téléphone et par e-mail.

• Excellente compétence en relation client.

• Capacité à comprendre et à assimiler rapidement.

• Sens de l'organisation


Ce que nous vous apporterons :

Une expérience dans un environnement dynamique et challengeant, au sein d'un groupe récent présent dans 5 pays. Vous aurez l'opportunité de pratiquer l'anglais régulièrement

1 meetup collectif par mois pour toute l'entreprise, séminaire annuel, initiatives internes (book club, petits-déjeuners, moments de convivialité...)

Un environnement inclusif : Once For All est signataire de la Charte de la diversité.

Le poste est en CDI

Nous proposons à nos salariés des tickets-restaurant d'une valeur faciale de 8,50€ pris en charge à 56% par l'employeur.

Lorsque vous êtes autonome sur votre poste, vous avez la possibilité de prendre 2 jours de télétravail par semaine, à convenir avec votre manager.

Les locaux sont idéalement situés à 5 minutes à pieds de la gare Part Dieu

Rémunération entre 25 et 30k€ en fonction de l'expérience

Next steps :

Tous les CV reçus ont une réponse, qu'ils soient engagés dans le process par la suite ou pas.

· Un entretien de 30 min avec notre Talent Acquisition Manager pour faire connaissance et parler de votre parcours et de ce que vous souhaitez faire.

· Un entretien avec Marie-Laure, notre Directrice CSM, qui abordera avec vous des questions techniques.


Conformément à la réglementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs en situation de handicap.