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Vous ferez partie d’une équipe motivée par sa mission, et serez chargé·e de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves. Rattaché·e au Responsable d’agence vous exercerez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents.
En tant que Chargé·e de Clientèle, vous bénéficierez de l’attractivité de la marque pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuerez au développement de l’agence sous la responsabilité de son Directeur. Vous travaillerez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
Vos missions en tant que Chargé·e de Clientèle :
1. Développement du portefeuille clients.
2. Réalisation et optimisation des plannings d’intervention
3. Suivi de la qualité des interventions et de la satisfaction clients
4. Sélection et intégration des intervenants : traitement des candidatures, entretiens de sélection
Les plus : Grâce à la croissance de l’entreprise et à la taille de notre réseau (250 centres partout en France), ce poste offre plusieurs possibilités d’évolutions (fonctionnelle, rémunération, mobilité interne).
profil
5. Bac+2 terminé et volonté de démarrer un Bachelor (BAC+3)
6. Réactivité et sens de l’organisation
7. Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
8. Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
9. Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.
Si vous vous reconnaissez dans cette description : ce poste est fait pour vous !
infos pratiques
10. Contrat : Alternance - Pouvant déboucher sur un CDI
11. Durée : 12 mois
12. Localisation : Ile de France : Paris intramuros (Alésia, Etoile, Gambetta, Glacière, St Georges, Vaugirard, 13ème, 11ème), Bois Colombes, Boulogne, Cergy, Chatenay Malabry, Chelles, Chessy, Clichy, Issy-les-Moulineaux, Montreuil, Nogent Leclerc, Pantin, Puteaux, Savigny-sur-Orge, Saint-Geneviève-des-Bois, Saint-Maur, Suresnes)
13. Rémunération : Selon la grille légale en vigueur
dress code
Casual
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