Concierge d'entreprise h/f

Concierge en entreprise (H/F)

GO Services est une entreprise spécialisée dans la conciergerie d'entreprise, visant à simplifier le quotidien des employés en leur proposant des services variés sur leur lieu de travail. Notre mission : offrir un cadre de vie plus fluide et agréable en facilitant l'accès à des prestations telles que le pressing, la cordonnerie, le bien-être, la billetterie ou encore la mobilité. Missions principales

En tant que concierge en entreprise, vous êtes le facilitateur du quotidien des salariés. Vous prenez en charge leurs demandes et trouvez des solutions adaptées pour leur simplifier la vie.

Vos missions incluent :
- Accueil & relation client : Être l'interlocuteur privilégié des employés, les conseiller et répondre à leurs demandes avec professionnalisme et bienveillance.
- Gestion des services : Organiser et suivre la bonne exécution des prestations proposées (pressing, couturier, bien-être, billetterie, mobilité, etc.).
- Déplacements & logistique :
- Récupérer et livrer les articles des salariés chez les prestataires partenaires (pressing, dépôt-relais, couturier, etc.).
- Assurer des allers-retours pour déposer ou récupérer des colis.
- Garantir une bonne gestion des flux de demandes et livraisons en temps et en heure.
- Coordination avec les prestataires : Travailler en lien avec nos partenaires pour garantir une qualité de service optimale.
- Proactivité & innovation : Développer de nouvelles idées et solutions pour enrichir l'offre de conciergerie et améliorer l'expérience des utilisateurs.
- Ambiance & esprit d'équipe : Contribuer à un environnement convivial et bienveillant au sein de l'équipe GO Services.

Profil recherché

Nous recherchons une personne dynamique, autonome et dotée d'un excellent sens du service.

Compétences et qualités requises :
- Sens du contact et aisance relationnelle - Organisation et gestion des priorités - Réactivité et capacité à trouver des solutions adaptées - Polyvalence et autonomie - Bonne connaissance de la ville et aisance avec les déplacements

Obligations & prérequis :
- Permis B obligatoire (déplacements réguliers pour récupérer/déposer des articles chez les prestataires) - Une première expérience en relation client, accueil ou conciergerie est un plus

Conditions de travail
- Type de contrat : CDI évolutif - démarrage par un CDD de 6 mois
- Lieu de travail : Cluses + déplacements réguliers chez les prestataires
- Horaires : Base 30 heures évolutive

Un environnement de travail agréable et stimulant - Une mission variée et enrichissante - Possibilité d'évolution au sein d'une entreprise en pleine croissance

Pourquoi rejoindre GO Services ?
- Un poste dynamique et polyvalent, où chaque jour est unique
- Une équipe bienveillante et conviviale
- L'opportunité de proposer de nouvelles idées et d'avoir un réel impact
- Une entreprise engagée dans l'amélioration du bien-être des salariés

Vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever ce défi ? Envoyez-nous votre CV accompagné d'un message nous expliquant pourquoi vous êtes le/la concierge idéal(e) !

GO Services, bien plus qu'une conciergerie : une aventure humaine au service du bien-être en entreprise !