Apprenti commercial (h / f)

Nous recherchons un Apprenti Commercial H / F pour les hôtels Courtyard & Residence Inn By Marriott Paris Charles de Gaulle Airport, pour l’année 2024 / 2025 :

Issu d’une formation hôtelière ou commerciale, vous êtes curieux(se), motivé(e) et volontaire.

Rattaché(e) à la Directrice Commerciale, vos missions seront polyvalentes et enrichissantes :

* Gestion des événements et services aux clients :
* Gérer les demandes et les dossiers de séminaires, réunions, groupes loisirs, conférences ainsi que les évènements de l’appel du client jusqu’à la facturation.
* Assurer les visites des hôtels aux clients.
* Participer à la réalisation des offres adaptées aux clients.
* Etablir les feuilles de fonction pour l’organisation des événements.
* Participer à l’organisation des évènements.
* Veiller à la sécurité et au confort des clients ainsi qu’à la qualité de service proposé.
* Assurer une parfaite confidentialité concernant le client.
* Développement commercial et relation client :
* Mener des actions promotionnelles visant à promouvoir l’image des hôtels et mettre en place des actions commerciales ciblées pour développer le chiffre d’affaires.
* Mener des actions de prospection et de démarchage pour développer le portefeuille clients.
* Assurer le suivi des clients existants et veiller à leur fidélisation.
* Travailler en collaboration avec les autres départements de l’hôtel.

Compétences requises :

* Connaissance du pack Office 365 (Word, Excel)
* Comprendre le secteur de l'hôtellerie - restauration (habitudes, coutumes, etc.…)
* Maitrise de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit
* Excellent relationnel et très bonne communication orale et écrite
* Tempérament commercial, vous faites preuve de politesse, de courtoisie et avec un sens de l'écoute
* Dynamique et souriant(e)

Avantages :

* L'opportunité de rejoindre deux groupes : Marriott International et Cycas Hospitality
* Des prix dans tous les hôtels Marriott et Cycas dans le monde
* Remboursement du pass Navigo à 70%
* Accès à la salle de sport de l'hôtel
* 50% de remise sur notre offre restauration
* Plannings d’activités mensuels (divers ateliers : tacos, sushis, peinture, blind test...)

Vous êtes fun, dynamique & ambitieux(se) ? Postulez dès à présent et rejoignez le groupe Cycas Hospitality!

Notre seul mot d’ordre, le FUN !

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