A ce titre, les actions attendues sont les suivantes :
?Coordonner les demandes arrivant auprès de l'équipe.
?Effectuer les actions techniques de création du paramétrage du transfert et/ou de provisionning.
?Assurer la gestion les demandes d?espaces de stockage arrivant auprès de l'équipe, et cela, de la qualification à la livraison (puis suppression - décommissionnement).
?Orienter les demandeurs dans leur commande et positionner des réunions de cadrage si nécessaire.
?Créer et maintenir la documentation (wiki) expliquant le processus à suivre pour commander des espaces de stockage en précisant les éléments techniques essentiels à fournir pour la bonne construction des espaces.
?Maintenir la cohérence des normes à travers l?infrastructure, intervenir dans les discussions pour leurs évolutions
?Support de niveau 1 en cas de non-fonctionnement du transfert livré.
?Remontée de KPI sur votre activité.
Profil candidat:
Les qualités pour mener à bien ces missions :
?Techniques :
oCoordination de projets techniques.
oConnaissances CFT/Secure Transport.
oSavoir effectuer ponctuellement des actions techniques (sur les serveurs et actions dans divers outils : Active Directory, Gestionnaire de cluster de basculement?).
oFamilier avec la notion d?habilitations sous Windows (groupes locaux, héritage, ABE?).
oAppétence pour l'automatisation (Xlrelease, Jenkins, Python, GitLab, Ansible,).
?Comportementale :
oSens du service client.
oAutonomie.
oRigueur.
oForce de proposition.
oEsprit curieux.
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