Le Groupe Adwork's est un groupe de travail temporaire en France constitué d'agences généralistes, au service des candidats à la recherche d'un emploi et des entreprises à la recherche de personnel.
Notre réseau d'agences de recrutement à taille humaine est constitué de collaborateurs permanents, spécialistes du recrutement et des métiers de l'intérim dans de nombreux domaines (BTP, tertiaire, industrie, agroalimentaire, transport et logistique). Votre agence ADWORK'S recrute pour son client, acteur reconnu dans le domaine de la fabrication de tonneaux, recherche un(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre son équipe dynamique composée de 3 collaborateurs. Vous serez en charge d'un portefeuille client, principalement en France et à l'international, avec une attention particulière aux clients italiens.
Missions principales :
- Mettre à jour et suivre le portefeuille clients dans le CRM (coordonnées, spécificités, etc.).
- Saisir les devis, proformas et commandes, en vérifiant les prix, délais, et conditions de vente.
- Transmettre les commandes au service production et confirmer les délais auprès des clients et commerciaux.
- Suivre les dossiers de financement et répondre aux demandes clients par téléphone.
- Gérer les réclamations clients en collaboration avec le SAV et actualiser la base tarifaire annuelle.
- Participer aux réunions commerciales et rédiger les comptes-rendus.
- Assurer le classement des dossiers administratifs et commerciaux et émettre les documents Export nécessaires.
- Organiser les livraisons France/Europe et les expéditions internationales avec les transporteurs et transitaires.
- Superviser le planning et l'exécution des expéditions grands comptes/export, en suivant leur bon déroulement.
- Suivre les commissions des agents internationaux et apporter un soutien aux collègues ADV en cas de remplacement.
Conditions du poste :
CDI à pourvoir au plus vite, 35h/semaine du lundi au vendredi.
Télétravail : non. Flexibilité horaire.
Rémunération selon expérience : 2200/2500EUR brute mensuelle + mutuelle prise en charge à 100% + chèque cadeaux + primes exceptionnelles.
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