Chargé de clientèle (h/f), tours

Votre mission

Adecco Tours Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, leader de l'énergie, un CHARGE DE RELATION CLIENT EXPERIMENTE H/F, pour une première mission de 8 mois pour cause de surcroît d'activité, qui peut être renouvelable.
Vos missions :

* Gestion des appels entrants et sortants suite à des anomalies vers des interlocuteurs variés (clients, bailleurs...)
* Gérer la relation client en garantissant un bon accompagnement et en apportant des solutions adaptées
* Gestion administrative : analyse et traitement des dossiers liés à des suspicions de fraudes
* Recouvrement


Votre profil

Vos atouts :

* Bonne connaissance Excel
* Grande confidentialité
* Bonne prise de recul sur appels difficiles
* Aisance dans les outils informatiques
* Des notions dans le recouvrement sont un plus

Conditions du poste:
* Du lundi au vendredi
* 09h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 (1h00 de pause méridienne)
* Rémunération 15,29€ brut horaire incluant le 13ème mois
Cette offre vous intéresse ? N'hésitez pas, postulez !
Salaire : 14€11/h + 1€17/h de prime de 13eme horaire (soit au total 15€28)temps plein 35 heures
Cette offre vous intéresse ? N'hésitez pas à postuler immédiatement !


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.