Responsable qualité h/f

Dans le cadre de notre fort développement, nous recrutons un Responsable Qualité F/H.

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise à taille humaine composée d une équipe de plus de 100 personnes réparties entre les bureaux et les chantiers.

Notre force ? La qualité de nos produits, notre savoir-faire et un service haut-de-gamme pour des centrales photovoltaïques performantes et durables depuis 15 ans.

Rattaché à notre Responsable des opérations, vous êtes chargé de concevoir, de mettre en œuvre, et d’animer la politique qualité au sein de l’entreprise. Vous veillez à l’application des normes et procédures pour garantir la satisfaction client et la conformité aux réglementations. Vous êtes également l’interlocuteur principal des organismes de contrôle.

Détails de vos missions :

Concevoir et gérer la politique qualité de l’entreprise

* Élaborer, déployer, et actualiser le système qualité (manuels, processus, référentiels internes).
* Évaluer son efficacité et proposer des évolutions.

Contrôler et suivre les performances

* Identifier les non-conformités (défauts, délais non respectés, organisation inefficace).
* Proposer et piloter des actions correctives et préventives.
* Réaliser des audits internes et des diagnostics qualité.



Sensibiliser et accompagnement des équipes

* Former et accompagner les collaborateurs sur les bonnes pratiques qualité.
* Animer des groupes de résolution de problèmes.
* Organiser des campagnes de sensibilisation.

Satisfaction client

* Mener des enquêtes de satisfaction et analyser les retours pour orienter les actions correctives.
* Garantir une communication claire avec les parties prenantes (internes et externes).

Détails de vos missions :

* Évolution de la qualité des chantiers (baisse des non-conformités)
* Succès des audits internes
* Certification ou labellisation (certification MASE ou ISO 9001)
* Adhésion du personnel et évolution des attitudes par rapport à la qualité

Les savoirs attendus :

Le savoir faire

* Excellente maîtrise des normes ISO et des outils de management qualité.
* Solides capacités analytiques, organisationnelles et de gestion de projets.
* Aptitudes en communication, pédagogie et négociation.
* Sens de la diplomatie et capacité à fédérer les équipes.

Le savoir être

* Autonomie
* Organisé et méthodique
* Savoir résoudre des problèmes
* Aisance relationnelle
* Capacité à adapter son style de communication
* Capacité à exercer un leadership

Avantages :

* Intéressement
* Véhicule de service
* Métier innovant