Le/la Vendeur(se) en Magasin Bio assure l'accueil et la satisfaction des clients tout en mettant en avant les produits biologiques, locaux, et éthiques. Il/elle contribue à la gestion des rayons, au conseil client, et au bon fonctionnement du magasin, dans le respect des valeurs du bio.
Responsabilités principales :
Accueil et conseil client :
- Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs questions.
- Conseiller sur les produits bio, locaux, et naturels (alimentation, cosmétique, hygiène, etc.).
- Expliquer les bénéfices des produits et leur utilisation.
- Proposer des ventes complémentaires ou des promotions pour enrichir l'expérience client.
Mise en rayon et gestion des produits :
- Participer à la mise en rayon des produits en respectant les consignes de présentation.
- Vérifier les dates de péremption et assurer la rotation des stocks.
- Maintenir des rayons propres et attractifs.
- Réceptionner les livraisons et gérer les stocks avec rigueur.
Encaissement et relation client :
- Réaliser les encaissements avec professionnalisme et rapidité.
- Assurer une bonne gestion de la caisse en respectant les procédures.
- Traiter les éventuelles réclamations ou retours clients avec courtoisie.
Hygiène et entretien :
- Maintenir un espace de vente propre et accueillant.
- Respecter les normes d'hygiène et de sécurité applicables aux produits alimentaires.
Participation à la vie du magasin :
- Contribuer à la préparation et à la mise en oeuvre des animations ou promotions.
- Participer aux inventaires et signaler les besoins de réapprovisionnement.
- Être force de proposition pour améliorer les services et l'agencement des rayons.
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