Stage chargé-e de clientèle b to b personnalisation - decathlon pro (h/f)

Mission /! STAGE UNIQUEMENTUNE ÉQUIPE DE JEU DECATHLON PRO, cest lagilité et la rapidité daction dune PME, alliées à la puissance du réseau DECATHLON. Lentreprise est composée dune équipe de personnes spécialisées dans la vente à distance déquipements sportifs à destination des professionnels et acteurs du sport. Nous portons un sens fort : Faciliter le sport auprès de ceux qui le font vivre localement.Decathlon est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Chez Decathlon, nous recrutons avant tout des personnalités. UN CHALLENGE A RELEVER DECATHLON PRO t'offre un terrain de jeu sur lequel tu auras la place pour t'exprimer, t'affirmer et gagner en équipe.Tu sera intégré à l'équipe en charge de la personnalisation des produits sportifs. Ainsi tu aura en charge: Le renseignement de nos clients sur les produits et prestations de personnalisation. La création de leurs devis.La bonne gestion des commandes auprès de nos clients et de nos usines de personnalisation. Le suivi des commandes et des éventuels litiges. La satisfaction et la réussite du projet de nos clients sera ton seul guide. Au contact du client, tu analyses rapidement la situation et décides des actions adaptées à sa satisfaction.Dans ce cadre, tu es amené-e à collaborer avec des services internes ou externes de Decathlon PRO.Tu es donc garant-e de la réussite de ta mission. Profile UN PROFIL AFFÛTÉTu es vital-e, dynamique, tu aimes le challenge et le sport fait partie de tes passions !Tu as lesprit déquipe et aider ton entourage est naturel pour toi.Tu es généreux-se et la satisfaction client est un véritable moteur.Tu es force de proposition dans la mise en place des stratégies de ton équipe.Ton entourage dit de toi que tu as le contact facile, que tu es communiquant-e.Tu es ultra motivé-e !! Tu es issu-e dune formation commercialeLA PARTIE PEUT COMMENCER ?! Tu souhaites relever le challenge ? Postule ! Skills esprit d'équipe commerce communication suivi de commande