AS International Group, société de conseil et de solutions innovantes en informatique, se positionne aujourd'hui comme le partenaire incontournable des grands comptes et PME, dans leur stratégie de transformation digitale.
Nous recherchons un Technicien support proximité VIP (F/H) pour travailler chez un client final basé à Paris 14ème arrondissement.
Les tâches à effectuer sont les suivantes :
* Gérer les demandes et incidents des collaborateurs sur Paris,
* Intervention sur les postes des travail (Windows et iOS),
* Configuration des smartphones (Android et iOS), Mobilité, etc,
* Assistance auprès des utilisateurs VIP,
* Suivi de sujets ou d’incidents et d’autres sujets transverses,
* Gestion de niveau 1 du réseau local (brassage),
Le profil recherché :
De formation Bac +2, vous justifiez d’une expérience de minimum 3 ans sur ce type poste.
Vous avez une très bonne connaissance du Poste de travail et son eco-système en grande entreprise (Office 365,…).
Vous êtes capable de travailler en équipe, de suivre et gérer des sujets transverses.
Vous disposez d'un très bon relationnel et vous avez le sens du service.
Le poste ne propose pas de télétravail.
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