RESPONSABILITÉS :
Les responsabilités de l'Opticien H/F recherché sont les suivantes :
- Accueil et Conseil Client : Accueillir chaleureusement les clients dans un espace convivial et professionnel. Apporter des conseils avisés sur les produits et services offerts, en s'assurant de bien comprendre les besoins et attentes de chaque client en matière de santé visuelle.
- Prestation de Santé Visuelle : Fournir une prestation de santé visuelle de haute qualité, allant de la vérification de la vue à la recommandation des solutions optiques adaptées. Garantir une approche personnalisée pour chaque client afin d'optimiser leur expérience et de renforcer leur satisfaction.
- Suivi et Entretien : Assurer le suivi rigoureux des équipements optiques délivrés, en garantissant un service après-vente réactif. Être à l'écoute des retours des clients et intervenir rapidement en cas de besoin, en maintenant un haut niveau de satisfaction.
- Montage de Lunettes : Réaliser avec soin et précision les montages de lunettes en respectant les normes en vigueur et les standards de qualité. Veiller à ce que chaque paire soit parfaitement ajustée et conforme aux attentes des clients, tout en maîtrisant l'utilisation des outils et des machines nécessaires.
- Collaboration et Équipe : Intégrer une équipe dynamique et passionnée, au sein d'un environnement de travail stimulant où le partage de connaissances et les synergies sont encouragés. Participer activement aux réunions d'équipe pour échanger sur les meilleures pratiques et contribuer à l'amélioration continue des services.
- Ambiance de Travail : Évoluer dans un cadre structuré et professionnel, où les valeurs de bienveillance, de responsabilité et d'excellence priment. Profiter d'un rythme de travail de 35 heures par semaine, offrant ainsi un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle.
Rejoindre l'équipe en tant qu'Opticien H/F représente une opportunité exceptionnelle de s'impliquer dans un secteur en pleine expansion. L'impact de ce rôle sur la qualité de vie des clients fait de chaque journée un défi passionnant et gratifiant.
PROFIL RECHERCHÉ :
Le profil idéal pour ce poste doit :
- Être diplômé(e) du BTS Opticien Lunetier
- Avoir une forte capacité relationnelle et sens du service client.
- Être dynamique, autonome et appréciant le travail en équipe.
Les connaissances et compétences attendues pour ce poste clé :
- Compétences relationnelles développées pour établir facilement un contact avec la clientèle.
- Sens du service client, garantissant une expérience positive et personnalisée pour chaque visiteur.
- Capacité à travailler en équipe tout en faisant preuve d'autonomie dans ses tâches quotidiennes.
- Maîtrise des normes et techniques en optique, garantissant la qualité des conseils et des services rendus.
- Compétences techniques en optique, permettant d'effectuer avec précision les ajustements et les réparations nécessaires.
- Aptitude commerciale pour promouvoir les produits et services, en écoutant les besoins des clients et en apportant des solutions adaptées.
Ce poste représente une occasion unique de mettre en œuvre ses compétences tout en évoluant dans un environnement stimulant. Les candidats prêts à relever ce défi et à apporter une contribution significative à l'expérience client sont encouragés à postuler.
L'esprit d'équipe et la passion pour l'optique sont des éléments essentiels pour réussir dans ce rôle. Les qualités relationnelles et l'enthousiasme à servir les clients seront des atouts majeurs pour s'épanouir dans cet univers enrichissant.
Ensemble, engageons-nous à offrir le meilleur service en matière d'optique, tout en plaçant le bien-être du client au cœur de notre démarche. Si vous vous reconnaissez dans cette description, cette opportunité pourrait être celle que vous attendiez !
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