Gestionnaire facturation et recouvrement h/f

Description du poste et Missions


Face à une demande croissante de nos services, notre entreprise, leader dans le domaine de l’après-sinistre (nettoyage, décontamination, recherche de fuites et rénovation) recherche un(e) Gestionnaire Facturation et Recouvrement H/F pour renforcer notre équipe. Vous serez rattaché(e) à l’agence de Metz.

Rattaché(e) au responsable d'agence, vos missions seront les suivantes :

Gestion du recouvrement de l'agence :

1. Gestion du recouvrement et suivi des impayés et des relances clients (téléphone, mails, courriers) d'un portefeuille dédié
2. L'identification des réclamations ou des litiges bloquants les paiements et leur suivi
3. La mise à jour quotidienne du statut des créances et des actions menées dans la base de données
4. La préparation des dossiers en cas de contentieux ou d'actions judiciaires
5. La négociation des délais de règlement ou des échéanciers

Suivi des dossiers et facturation :

1. Réalisation de la facturation des dossiers d'intervention
2. Standard téléphonique
3. Gestion et suivi des dossiers de sinistres
4. Relation avec les donneurs d'ordre


Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un Bac +2 de type Assistant(e) de direction, Assistant(e) de gestion PME et avez une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire.

Vous êtes connu(e) pour votre aisance relationnelle et votre rigueur, ce qui vous permet de travailler en équipe avec les 4 autres gestionnaires administratifs et qualité.

Vous aimez travailler en autonomie et maîtrisez les outils de pilotage.

Vous êtes à la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Vous souhaitez mettre en valeur vos compétences au sein d'une entreprise dont les métiers ont du sens ? Nous avons la mission idéale pour vous !

La fourchette de rémunération est renseignée à titre indicatif, le salaire peut varier en fonction du profil et de l'expérience.


Informations utiles

* Mutuelle et prévoyance d’entreprise
* Tickets restaurant
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