Chargé(e) de communication opérationnelle F/H
Chaque jour, les 3 500 collaborateurs d'APRR agissent pour rendre les voyages plus sûrs et plus confortables. Tout au long des 2 300 kilomètres de son réseau, APRR répond aux attentes de ses clients à travers la modernisation des infrastructures, le développement de nouveaux services, l'intégration du numérique.
4e groupe autoroutier européen, APRR et sa filiale AREA, sont au cœur d'un secteur qui se transforme profondément pour répondre aux défis de la mobilité de demain.
Nous recherchons notre Chargé(e) de communication opérationnelle F/H
Au sein du service communication opérationnelle de notre direction de la communication, vous êtes en charge de la définition et la mise en œuvre de notre plan de communication travaux à destination des usagers du réseau autoroutier, de nos clients sur les aires de services et repos, ainsi qu’auprès des collectivités locales et riverains impactés.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres directions de l’entreprise en charge de l’organisation et la mise en œuvre des travaux sur notre réseau afin de recueillir les informations clés et nécessaires concernant les travaux à venir.
Dans la volonté de construire un récit puissant autour de la communication travaux et d’améliorer toujours notre qualité de service, vous structurez et proposez des contenus de communication 360 attractifs et adaptés à travers divers formats en fonction des canaux (réseaux sociaux, aires…) et de la cible, en cohérence avec l’image et la stratégie de notre entreprise.
Vous veillez à la diffusion des informations et contenus sur l’ensemble des canaux. A ce titre, vous êtes l’interlocuteur privilégié d’Autoroute INFO et assurez une coordination permanente avec ces derniers, ainsi que des équipes de l’exploitation, en charge de l’affichage sur les aires.
Vous proposez et coordonnez des actions de communication à mettre en œuvre sur les aires de services et repos, en définissant et développant une stratégie d’expression permanente de notre identité, en réalisant une animation éditoriale régulière sur les aires et en définissant le calendrier des actions à mener en accord avec les temps forts de notre activité.
Vous êtes amené à suivre et recueillir les sollicitations des parties prenantes sur votre domaine et veillez à leur apporter une réponse.
Vous encadrez et coordonnez les différents prestataires externes travaillant sur votre domaine afin de veiller au respect du cahier des charges, des délais impartis et du budget.
En lien avec notre responsable relations presse, vous fournissez et proposez des éléments pertinents pour développer notre couverture médiatique.
Vous réalisez une veille documentaire relative aux différentes actions de communication et tendances du secteur.
Qualifications requises :
Vous disposez d’un BAC +5 dans le domaine de la communication avec une expérience de 3 ans minimum. Une connaissance de l’environnement des travaux est un atout.
On dit de vous que vous êtes une personne dynamique, communicante et créative. Vous possédez de solides capacités relationnelles et rédactionnelles, vous êtes diplomate et appréciez travailler en transverse.
De nature organisé, vous savez gérer les priorités et le sens du détail n’a plus de secret pour vous.
Vous êtes tourné vers la satisfaction client, titulaire d’un permis B, et vous appréciez aller à la rencontre de nos clients et de nos équipes.
Poste situé à : Saint-Apollinaire (Dijon – 21) ou Jonage (Lyon – 69)
Si vous souhaitez évoluer au sein d’une société où l’humain (clients comme collaborateurs) dispose d’une place essentielle, venez inventer un avenir à taille humaine à nos côtés.
Déposez votre CV et une lettre de motivation à votre candidature en ligne.
Contrat CDI – Temps plein – Statut Cadre au forfait.
Rémunération sur 13 mois + primes d’intéressement et de participation attractives + avantages sociaux + RTT + Télétravail (6j/mois).
Le label AFNOR « Diversité » récompense l’engagement d’APRR et AREA sur leur politique Diversité, Egalité des chances et Inclusion depuis 2016.
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