Aquila RH Crolles, expert en recrutement pour les contrats en CDI, CDD et intérim, est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) H/F pour un de ses clients situé à Meylan.
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
Devenir membre d'Aquila RH Crolles, c'est faire partie d'une équipe à échelle humaine, où votre développement personnel est notre priorité.
En tant qu'agence ancrée localement, nous nous engageons à construire une relation de proximité authentique avec l'ensemble de nos collaborateurs, qu'ils soient intérimaires ou clients.
Notre approche relationnelle nous permet de mobiliser toutes nos compétences et notre dévouement à votre service, afin d'assurer la satisfaction tant de nos partenaires que de nos intérimaires.
Si vous partagez nos valeurs, envisageons ensemble cette belle aventure ! Vos missions
Vos missions :
Accueil Physique et Téléphonique :
- Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs.
- Répondre aux appels entrants et traiter les demandes clients en assurant une gestion efficace et rapide.
Interface avec l'Équipe Commerciale :
- Travailler en étroite collaboration avec l'équipe commerciale pour garantir la fluidité des processus.
- Communiquer les informations essentielles relatives aux clients et aux ventes.
Gestion des Relations Clients :
- Maintenir une communication proactive et bienveillante avec les clients.
- Répondre aux demandes d'informations, y compris l'envoi de duplicatas de factures et de contrats.
Gestion du Courrier :
- Gérer le courrier entrant et sortant, en assurant une organisation optimale des documents.
- Archiver les documents via la plateforme Zeendoc (GED) et acheminer le courrier aux départements concernés.
Tâches Administratives :
- Réaliser diverses tâches administratives telles que la numérisation de documents et la mise à jour des bases de données (CRM, ERP, SAP, XSM).
- Gérer la facturation, y compris la saisie des contrats et le suivi des règlements.
Pré-requis
Missions
Accueil physique
Accueil téléphonique
Clients
Visiteurs
Appels entrants
Gestion efficace
Équipe commerciale
Fluidité des processus
Informations essentielles
Communication proactive
Relations clients
Demandes d'informations
Duplicatas de factures
Contrats
Gestion du courrier
Courrier entrant
Courrier sortant
Organisation des documents
Archivage
Zeendoc
GED (Gestion Électronique de Documents)
Tâches administratives
Numérisation de documents
Mise à jour des bases de données
CRM
ERP
SAP
XSM
Facturation
Saisie des contrats
Suivi des règlements
Profil recherché
Expérience : 5 ans dans un poste administratif, une expérience en Administration des Ventes (ADV) serait un plus.
Disponibilité : Prise de poste dès que possible.
Lieu de travail : Meylan (38)
Horaires : 35 heures par semaine
Rémunération : Salaire fixe compris entre 2000 et 2200 € bruts (évolutifs)
Date de début souhaitée : immédiate
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 2000 € - 2300 € par mois
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