Conseiller clientèle particuliers - bachelor conseiller financier - alternance h/f

L'ISME est une école supérieure de commerce et management qui dispose de 4 campus, à Nantes, La Rochelle, Vannes et Poitiers. L'école propose des formations diplômantes du Bac +2 au Bac +5 (BTS, Bachelors, Mastères) à effectuer sur le modèle de l'alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation) dans les domaines suivants : Commerce & Marketing, Marketing & Communication, Ressources Humaines & Administration des Entreprises.

Situé en plein coeur de la zone industrielle de Périgny, le campus ISME La Rochelle est stratégiquement implanté et se situe près des acteurs économiques locaux. A seulement quelques minutes du centre-ville de La Rochelle ! Offre d'alternance dans le cadre de la formation : Bachelor Conseiller Clientèle - Banque & Assurance

L'ISME recrute pour les entreprises partenaires de son réseau, en banque et assurance. Les offres d'alternances sont réservées aux candidats de l'ISME ayant renvoyé leur dossier complet depuis le portail de candidature disponible sur le site : https://isme.fr

LE POSTE ET LES MISSIONS :

Vous serez accompagné par votre Directeur(trice) d'Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec l'ensemble de l'équipe.
- Accueillir, écouter et orienter les clients et les prospects,
- Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance,
- Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des clients,
- Fidéliser un portefeuille clients sur le long terme,
- Identifier et gérer les risques financiers pour sécuriser le client et l'entité,
- Co-construire des réponses multi-services pour les clients avec l'appui des expertises internes,
- Développer son portefeuille en prospectant de nouveaux clients,
- Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates.

PROFIL :

De formation : Bac +2 minimum en commerce (NDRC, MCO, GPME), banque, assurance, comptabilité, et/ou finances.

Ce que nous allons aimer chez vous :
- Votre personnalité avant tout.
- Votre tempérament commercial démontré lors d'une première expérience réussie en vente ou relation client.
- Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

Vous savez :
- Gérer un portefeuille client,
- Cultiver une excellente relation client,
- Identifier des besoins potentiels et y répondre grâce à des produits adaptés.

Vous êtes :
- Sociable, car vous aimez échanger avec les clients et évoluer en équipe
- Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations
- Curieux(se) car vous informer vous permet de mieux travailler

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective de nos agences : postulez !

Vous partagez notre vision de la banque ? Un métier de service privilégiant la proximité de la relation, avec les collaborateurs comme avec les clients. Alors vos qualités relationnelles alliées à vos aptitudes commerciales seront des atouts pour construire votre carrière au sein d'une de nos banques partenaires !