Chargé(e) recouvrement clients (h/f)

Le groupe GIP, ayant pour mission principale d'assurer la sécurité des biens et des personnes recrute un(e) chargé(e) recouvrement clients en CDI à temps complet.

Poste et missions :

Rattaché à la Direction administrative et comptable, et faisant partie intégrante du service comptabilité composé de 6 collaborateurs dynamiques et motivés, vos principales attributions et missions sont :
- Travailler en étroite et permanente collaboration avec les services exploitations et administration des ventes.
- Saisir les encaissements et assurer le lettrage des comptes clients
- A l'aide du logiciel de recouvrement, effectuer les relances par tous moyens (écrites, téléphoniques, mail) tout en respectant et préservant les bonnes relations commerciales.
- Planifier et cadencer les actions afin d'optimiser le recouvrement
- Suivre la résolution des litiges auprès des services concernés, être attentif aux délais de traitement

Profil : H/F

De formation type bac+2 en comptabilité / Gestion, vous justifiez d'une première expérience en recouvrement et vous avez acquis une méthodologie bien organisée et structurée que vous pourrez mettre à profit.
Vous êtes autonome dans le suivi des procédures et la gestion de vos missions
Vous êtes capable de travailler en collaboration avec d'autres services et d'interagir avec les services exploitations et les clients.
Vous faites preuve de bonnes capacités de négociation, de courtoisie et de maîtrise de soi.
Votre aisance relationnelle et rédactionnelle, votre motivation, votre rigueur et intégrité sont les qualités indispensables pour la fonction.
Vous aimez aller jusqu'au bout des choses.
Vous maîtrisez le Pack office et le logiciel Sage 100.
La maitrise du logiciel SAGE Recouvrement serait un plus

Temps de travail : 35 heures par semaine
- Du lundi au jeudi : 8h30 à 12h45 et 13h30 à 17h
- Vendredi : 8h30 à 12h30

Contrat : CDI
Rémunération : 1 900 euros bruts mensuels sur 13 mois (24.7K€/an)
Statut : Employé (CCN prestataire de services dans le domaine de secteur tertiaire)

Avantages :
- Mutuelle d'entreprise
- Prise en charge de 50% du titre de transport en commun

Lieu de travail : GIP SAS, 40 Avenue Etienne Billières, 31 300 Toulouse

Experience: 1 An(s)

Compétences: Procédures de recouvrement de créances,Conseiller, accompagner une personne

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.