Missions principales :
Développement d'un portefeuille clients GMS & Detaillants :
- Traitement et suivi commercial et administratif des commandes et des clients. A avoir, assurer tous les contacts entrants, en back office (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, traitement et rédaction des courriers.
- Ouvrir les comptes des nouveaux clients et prendre contact avec eux : saisir les dossiers (propositions commerciales, devis, commande/contrat, incidents).
- Vente et propositions
- Suivi des livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, logistique.
- Prospection physique & téléphonique (visites clients)
Rédaction et/ou actualisation des offres commerciales :
- Promotions
- Catalogues Saisonniers (Fêtes)
- Grilles tarifaires hebdomadaires
Appels d'offres
- Participation à l'élaboration des dossiers de candidatures aux appels d'offre (formation interne)
- Veille
Profil recherché
Compétences / Qualités requises
-Sens de la présentation et courtoisie
-Sens du relationnel
-Sens de l'organisation
-Aisance rédactionnelle, maîtrise de l'orthographe et des outils informatiques indispensable (word, excel)
-Aisance téléphonique
Expérience souhaitée dans un poste similaire
Diplôme :
-Bac +2
Cadre de travail
39h/ semaine
2300€ BRUT / Mois minimum en fonction du profil (+Prime)
Vo
Experience: Débutant accepté
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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