Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences. Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
Préparer et installer le matériel informatique
Offrir aux utilisateurs un accompagnement Front Office sur les outils collaboratifs, le poste de travail, les logiciels et les applications
Mettre à jour les procédures fonctionnelles et techniques de l'activité
Développer et assurer la mise à jour de la base de connaissance
Contrôler la bonne gestion du parc de matériel
Maintenir et assurer la mise à jour de la CMBD (approvisionnement, inventaire et maintenance des actifs informatiques du bureau)
Assurer les activités de support de Niveau 2 (Incidents)
Analyser, identifier et alerter sur les incidents récurrents pour mener des actions correctives avec les équipes fonctionnelles ou techniques
Tenir les locaux techniques et assurer le brassage des baies informatiques
Où vas-tu travailler ?
1 avenue du Général de Gaulle - 95140 GARGES-LES-GONESSE - avec des déplacements ponctuel sur le site de Val-de-Fontenay situé au 21 Rue Roger Salengro à Fontenay-sous-Bois (94)
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