LUXURY OF RETAIL est la filiale Retail du Groupe L'Oréal.
L'entreprise a été créée en 2016 et compte aujourd'hui trois circuits de distribution:
1. Le circuit "parfumerie" avec un réseau d'animateurs commerciaux représentant les marques : Lancôme, Yves Saint Laurent, Helena Rubinstein, Kiehl's, et Armani au sein des distributeurs sélectifs comme Sephora et Marionnaud.
2. Le circuit des "magasins en propres" avec les métiers de la vente/service dans les boutiques du Groupe L'Oréal : Skinceuticals, Flagship Lancôme Champs Elysées, Kiehl's, Maison de Beauté Carita et L'Oréal Outlets.
3. Le circuit des "Grands Magasins" (Galeries Lafayette, Printemps, Bon Marché) avec un réseau de Conseillers Beauté gérant les stands des marques Lancôme, YSL, Armani, Prada, Valentino et Helena Rubinstein.
Pour faire rayonner la marque et créer L'Expérience client Lancôme, nous recrutons un(e) Esthéticien(ne) pour rejoindre ce superbe FLAGSHIP LANCOME des CHAMPS-ELYSEES.
Le poste est à pourvoir en CDI 35h ASAP.
Quels sont les challenges proposés?
Pour la partie INSTITUT :
Vous êtes en binôme avec l'esthéticienne en place et rattaché(e) à l'équipe de direction du Flagship Lancôme. Après avoir été formé(e) et accompagné(e) sur les différents protocoles de soins de la marque, vos challenges seront les suivants :
1. Vous accueillez et prenez en charge la clientèle tout au long de la prestation pour lui faire vivre une expérience de bien-être inédite. Vous veillez à la satisfaction totale du client.
2. Vous contribuez au déploiement de la marque et de l'institut afin de les faire rayonner et contribuer au développement du chiffre d'affaires.
3. Vous participez à la tenue ainsi qu'au suivi de l'activité de l'institut : prise de rendez-vous, propreté, rangement, avec le souci du détail. Vous êtes garant de l'image de la marque.
Expert(e) de la beauté et doté(e) d'une solide expérience (3/5 ans minimum) dans l'esthétique/la vente, vous êtes issu(e) d'une formation CAP/BAC/BTS dans ces mêmes secteurs et souhaitez prendre part à ce projet extraordinaire et innovant.
Habitué(e) aux codes du luxe, vous incarnez l'excellence à la française, et êtes aptes à transmettre cette notion aux touristes étrangers. Pour ce faire, vous maîtrisez de façon absolue l'anglais (une 2ème langue (Arabe littéraire, Portugais, Italien ou Chinois Mandarin) est un plus).
Votre capacité à démontrer un haut degré de professionnalisme, et une expertise make-up et/ou soin et/ou parfum sera fortement appréciée. Ces qualités, combinées à un esprit d'équipe et un sens aigu du détail et de l'organisation feront de vous le/la candidat(e) idéal(e) pour ce beau projet.
Enfin, vous avez une véritable sensibilité aux outils technologiques et avez envie d'évoluer dans un environnement 2.0 où la « beautytech » est mise à l'honneur.
Notre équipe de « hapiness recruiters » attend avec impatience vos candidatures!
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