Missions principales :
Assurer le support utilisateur (maintenance, diagnostic, résolution de bugs, paramétrage).
Tester les nouvelles versions et rédiger la documentation technique.
Accompagner et former les utilisateurs.
Optimiser les procédures et participer aux réunions hebdomadaires.
Gérer les appels entrants et organiser efficacement le temps de travail.
Le sens du service, l'esprit d'équipe, la rigueur et la réactivité sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.
Expérience : Vous avez une expérience de 2 ans minimum dans le support informatique aux utilisateurs. Une expérience du monde de la finance sera appréciée.
Diplôme : A partir d’un Bac + 3 en Informatique
Langue : Anglais indispensable
Déplacements : Très peu fréquents : Monaco / Suisse / Luxembourg Rémunération : Selon profil et expérience Lieu : Poste situé sur Monaco
Avec une croissance exponentielle depuis notre création en 2018, nos Weemembers ️ ️ travaillent auprès de 30 clients renommés !
Nos 3 valeurs phares issues du monde du sport, la Proximité, l’Esprit d’équipe et la Passion, permettent à notre équipe de se distinguer dans l’univers concurrentiel des ESN !
Rejoindre notre équipe c’est :
• Un suivi personnalisé avec un Coach RH et un Coach opérationnel
• Des formations en continues
• Une ambiance start up
• Des missions pérennes et intéressantes
• Prendre des responsabilités dans notre stratégie d’évolution
• Des TEAM EXPERIENCES réguliers pour un challenge convivial
• Des actions sociales et environnementales
Nos avantages :
• Prise en charge de la mutuelle à 50%
• Prise en charge des frais de transport en commun à 50%
• Titres restaurant Swile
• Primes semestrielles
#JointheTeam
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