Consort Group, spécialisé dans le domaine infrastructure, existant depuis 1992, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'industrie navale française, un Technicien Support de Proximité (H/F).
Descriptif de la mission :
Accueil des utilisateurs au stand informatique
Support des postes de travail via des demandes ou incidents relatifs aux équipements et applications des utilisateurs
Préparation et masterisation des équipements informatiques
Rédaction des procédures
Tenue de l'inventaire et gestion du stock des équipements
Le poste est à pourvoir au sein du site client à Saint-Nazaire (44).
Experience: 12 Mois
Compétences: Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Réaliser la maintenance de premier niveau
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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