Embarquez avec Start People...
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.
POSTE :
CHARGE DE CLIENTELE LA POSTE CONFIRME (H/F)
Nous recherchons pour notre client La Poste, un(e) chargé de clientèle confirmé (H/F).
Vous devez justifier d'un première expérience réussite chez LA POSTE.
Vos principales missions seront :
- Accueillir et accompagner la clientèle dans la découverte de l'ensemble des offres de services
- Identifier le service attendu, proposer une solution adaptée et accompagner les clients dans leurs achats
- Sensibiliser les clients à l'utilisation des automates et assurer la promotion des services à distance multi canal
- Réaliser les opérations courantes liées aux produits et services (courriers; colis, banque, téléphonie)
- Contribuer au quotidien à l'amélioration continue de la qualité du service
Organisation du temps de travail : 35h sur 6 jours
PROFIL :
Vous maitrisez les techniques de la relation client et savez faire preuve de conviction !
Vous avez une idéalement connaissance des produits et services bancaires, vous avez l'esprit de service, vous avez une bonne maitrise des outils informatiques.
Vous êtes titulaire d'un BAC +2 dans le domaine bancaire ou commercial et disposez d'une première expérience réussie de 1 an minimum dans la relation client B to C.
Prêt à vous lancer ? Postulez !
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Experience: Expérience exigée de 6 Mois
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Start People, l'agence d'emploi à votre écoute !
Start People, c'est avant tout des conseillers attentifs et à l'écoute de vos besoins, de vos contraintes et de votre vie pour vous proposer la mission la plus adaptée.
Nous nous attachons ainsi à nouer une relation privilégiée avec chacun de nos intérimaires.
BTP, logistique, transport, industrie, agroalimentaire..., trouvez la mission qui vous ressemble parmi nos offres accessibles sur notre site startpeople.fr.
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