CPAM DU GARD
Rejoignez l'Assurance Maladie du Gard ! Vous souhaitez enrichir votre expérience professionnelle tout en contribuant à une mission d'intérêt général ? Ensemble, nous agissons pour protéger chaque assuré. Pourquoi rejoindre notre équipe ? Vous participerez à la prise en charge des frais de santé de 670 000 assurés dans le Gard. En 2023, nous avons investi 2,7 milliards d'euros dans ces missions, qui sont cruciales pour le bien-être des Gardois. Rejoignez-nous pour évoluer dans un environnement reconnu pour son expertise et contribuez activement à la réussite de notre système de protection sociale.
Description du poste
L'activité du référent est partagée entre les activités quotidiennes « types » d'un agent affecté aux frais de santé et la réalisation de missions spécifiques telles que décrites ci-dessous. Le référent joue un rôle de soutien technique auprès des collaborateurs et travaille de façon étroite avec l'encadrement dans la mise en œuvre et la bonne appropriation des nouveaux outils et évolutions réglementaires. Il peut se voir notamment confier les activités suivantes : Rédaction de procédures et modes opératoires Gestion des dossiers complexes Actions visant la qualité de service et la performance des processus Formation et accompagnement des agents du service dans leur montée en compétences Veille réglementaire et technique Présentation de points techniques en réunion de service
Profil recherché
Vos compétences
Expertise technique et maitrise de la règlementation de l'Assurance maladie en vigueur (plus particulièrement sur les Frais de santé) Capacité d'analyse, de raisonnement et de rigueur Solides capacités rédactionnelles Aisance relationnelle et orale Capacité d'organisation et d'adaptation aux changements Force de proposition au sein du service Maitrise des outils informatiques et bureautiques permettant la prise en main des différents applicatifs métiers Appétence pour le travail en équipe, implication et dynamisme Approche attentionnée des relations avec nos usagers (assurés et professionnels de santé) pour créer les conditions favorables au dialogue, à l'échange et l'accompagnement
Votre formation
Bac+ 2 de type gestion administrative ou dans le domaine des services et des prestations du secteur sanitaire et social. Maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint).
Informations complémentaires
Base de Rémunération : Salaire brut mensuel de 1917.76 €bruts/mois (sur 14 mois). La CPAM du Gard propose de nombreux avantages sociaux complémentaires afin de favoriser une vie personnelle et professionnelle équilibré pour nos salariés ; - Une prime d'intéressement (environ 900 € sur l'année 2024, conditionné à une performance collective) - Des chèques déjeuners (11,55 € par jour, prise en charge employeur 60%) - Horaires variables et choix des modalités horaires (possibilité de travailler 36 à 39h avec jusqu'à 20 jours de RTT/an) - Une prime de crèche, pour vous aider à faire garder vos enfants - Possibilité de télétravail (jusqu'à 2 jours par semaine, selon les conditions de l'accord télétravail) - Une mutuelle d'entreprise - Épargne (retraite avec abondement) Et un CSE dynamique qui propose des places de cinéma, concerts, voyages à prix réduits, locations d'appartements, bibliothèques, journées conviviales pour le personnel, partenariats avec des salles de sport, parcs d'attractions, restaurants …
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
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