La société HER (Horizon Emplois Réunion), acteur du travail temporaire sur toute l'île, propose à ses clients un service RH global. Notre Entreprise de Travail Temporaire a été créée en 2015. Nous proposons : ?Un recrutement sur mesure ; ?Un accompagnement individualisé et continu de nos intérimaires détachés pour assurer la bonne exécution des missions ; ?L'acquisition ou le renforcement des compétences de nos intérimaires pour une réponse efficace aux besoins de l'entreprise utilisatrice
Le poste :
Nous recherchons pour le compte de notre client, une struture médicale spécialisée en HAD, un(e) standardiste en milieu médical H/F.
En tant que premier contact avec les patients et les professionnels de santé, vous serez chargé(e) d'accueillir les appels et de gérer les rendez-vous en toute efficacité.
Vos missions principales seront d'assurer la prise des appels téléphoniques, de filtrer les demandes et de les rediriger vers les services concernés. Vous devrez également planifier les consultations en fonction des disponibilités des médecins et des patients.
Pour réussir dans ce poste, vous devrez faire preuve d'un excellent sens de l'organisation, d'une grande capacité de communication et d'une réactivité à toute épreuve. La maîtrise des outils informatiques et une expérience préalable dans le secteur médical seront des atouts indéniables.
Mission d'intérim d'un mois - 28h30 / semaine - secteur NORD (Ste Clotilde)
Si vous êtes passionné(e) par le domaine de la santé, que vous avez le sens du service et que vous aimez relever les défis, n'hésitez pas à postuler !
Profil recherché :
Savoir-faire demandés :
- Aider les personnes en détresse qui appellent les services d'urgence
- Enregistrer les informations des appels d'urgence sur un support électronique
- Faire fonctionner un système de communication d'urgence
- Fournir un avis aux personnes qui appellent les services d'urgence
- Respecter la confidentialité
- Respecter la législation dans le domaine de la santé
- Supporter le stress
- Travailler au sein d'équipes pluridisciplinaires dans les soins d'urgence
- Écouter activement
- Établir des priorités dans les urgences
Savoir-être demandés :
- Calme
- Chaleureux
- Communiquant
- Coopérant
- Ecoute
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