A propos de l'entreprise :
E2SE Business School - membre du Collège de Paris (+ 10 000 étudiants) est une École Supérieure régionale située à Caen. Présente en Normandie depuis 1998 et spécialisée dans le domaine tertiaire (Management, RH, Marketing, Finance, Communication etc.) elle forme plus de 2850 candidats à devenir de véritables professionnels dans leur domaine d'activité. L'ensemble des parcours de formations du BAC+2 au BAC+5 est accessible à l'alternance en contrat de professionnalisation et en contrat d'apprentissage mais aussi en statut initial - étudiant.. Pour le compte de ses entreprises partenaires, E2SE Business School gère la présélection des candidats
A propos du poste :
Vous souhaitez intégrer un BTS Professions Immobilières (2ème année) au sein de l'E2SE Business School et vous êtes à la recherche d'une alternance ?
Une entreprise (14) recrute un(e) Gestionnaire Clientèle en Immobilier en alternance.
MISSIONS:
- Créer le contrat de location et assurer le RDV de signature du contrat, recueillir tous les documents administratifs et expliquer les annexes techniques au client
- Programmer et préparer l'état des lieux entrant
- Préparer la visite de courtoisie et assurer la visite auprès du client, identifier et faire remonter les difficultés si nécessaire
- Evaluer la demande de relogement, rencontrer le client, proposer une solution, organiser le déménagement et l'état des lieux entrant
- Accuser réception du préavis de départ du client et lancer le processus de commercialisation du logement
- Proposer et préparer la visite conseil fixer et préparer l'état des lieux sortant
- Analyser la situation du client, le relancer et le rencontrer si besoin
- Orienter vers la chargée de prévention sociale
- Proposer, mettre en place, suivre et ferme les plans d'apurement
- Analyser la réclamation du plaignant, vérifier sa situation et le rencontrer,
- Diligenter si besoin une enquête de voisinage, participer à la réunion de médiation, formaliser et suivre les engagements pris
Profil recherché :
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