Identifiant (email de type : exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations
Intitulé du poste
Gestionnaire back office FDS H/F
Type de contrat
Durée (en mois)
Date prévue de prise de fonction
Poste avec management
Cadre / Non Cadre
Vous souhaitez acquérir une expérience en Finance de Marché dans un environnement dynamique et international ? CACEIS vous propose un stage en tant que Gestionnaire back office FDS au sein de la Direction Fund Distribution.
Votre direction
La direction Fund Distribution assure les différentes étapes du traitement des ordres de souscriptions/rachats de la clientèle de CACEIS Bank et des contreparties de la Place (pour les fonds centralisés) : réception des instructions, exécution et règlement/livraison. Les valeurs concernées sont les OPCVM centralisées par CACEIS Bank ainsi que les OPCVM externes français, étrangers (fonds classiques ou fonds hedge).
En tant que Client Operations Officer, vous assurez la réception et l’exécution des ordres de souscriptions/rachats d’OPCVM en provenance de la clientèle.
A ce titre, vous prenez en charge les missions suivantes :
* Gérer et répondre aux demandes clients reçues via notre CRM
* Gérer les référentiels
* Gérer les réclamations
* Mettre en place le suivi des fiches Matrisk
* Etre en relation avec nos commerciaux pour répondre à certaines sollicitations
* Assurer la relation avec nos clients lors de points sur des sujets précis
* Assurer le lien avec les différents services FDS
Intérêts et apports du stage
* Développer sa capacité d'adaptation et travailler en équipe
* Gérer les priorités, le stress et les risques opérationnels
* Développer son sens de l'organisation
* Un entretien en présentiel ou en Visio avec votre futur tuteur de stage et/ou le manager de l’équipe
* Un entretien téléphonique avec votre interlocuteur RH pour mettre en place les modalités d’embauche (date de stage, rémunération, etc.)
Les 5 bonnes raisons de nous rejoindre
* Rejoignez CACEIS, entreprise certifiée HappyIndexTrainees depuis 6 ans et recommandée par plus de 93% de ses étudiants (stagiaires et alternants)
* Développez des relations de travail stimulantes dans un environnement bienveillant
* Enrichissez vos connaissances avec votre tuteur et vos collègues au sein d’équipe à taille humaine
* Bénéficiez d’opportunités de poste en France ou à l’international : plus de 40% de nos étudiants se voient proposer un poste à l’issue de leur stage/alternance
* #WorkAtCACEIS : événements étudiants, espaces de travail collaboratifs implantés au coeur du Campus Crédit Agricole, télétravail possible, restaurants d’entreprise, remboursement à hauteur de 90% du titre de transport…
Localisation du poste
Zone géographique
Ville
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Formation / Spécialisation
Diplôme préparé : Master Banque/Finance
· Niveau : bac +3 à Bac +5
Niveau d'expérience minimum
Compétences recherchées
Vous savez mettre en œuvre les compétences suivantes :
* Esprit d’analyse et de synthèse
* Rigueur, fiabilité
* Capacité à coopérer et à travailler en équipe
* Réactivité, initiative
Compétences techniques :
* Connaissance des OPCVM
Outils informatiques
Vous maîtrisez les outils informatiques suivants :
* Excel : TCD et macros VBA – intermédiaire
Maîtrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral
Informations générales
Entité
CACEIS est la filiale d'asset servicing des groupes Crédit Agricole et Santander, dédiée aux sociétés de gestion, compagnies d'assurance, fonds de pension, banques, fonds de private equity et real estate, brokers et grandes entreprises.
Présent en Europe, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Asie, CACEIS propose une gamme complète de produits et services : exécution, compensation, change, prêt-emprunt de titres, conservation d'actifs, banque dépositaire et administration de fonds, agent de transfert, support à la distribution des fonds, solutions de Middle-Office et services aux émetteurs.
Avec 7 000 collaborateurs et un large portefeuille de clients, CACEIS est un leader européen de l'Asset Servicing et compte parmi les principaux acteurs mondiaux.
En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et plaçons l'humain au cœur de toutes nos transformations. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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