Notre client est une société industrielle de référence dans son secteur d'activité. L'entreprise possède des produits de qualité et s'engage grâce à un suivi client très important pour proposer une prestation sur mesure et adaptée. Notre client est à la recherche d'un Gestionnaire ADV en intérim (minimum 3 mois). Le poste est situé à poximité de Colmar.
Rattaché au Directeur Supply Chain France, vos missions sont les suivantes :
* Répondre aux appels téléphoniques,
* Saisir les demandes de collectes dans le fichier matrice,
* Assurer le suivi des clients,
* Enregistrer les demandes de collectes dans SAP,
* Transmettre les demandes aux Logisticiens sur site,
* Suivre les demandes auprès des Logisticiens,
* Enregistrer les volumes repris dans la matrice,
* Saisir les factures et les avoirs,
* Réceptionner, enregistrer et classer les conventions,
* Effectuer les tâches courantes confiées par la coordinatrice,
* Gérer les relations avec les clients : répondre aux demandes de renseignements et suivre les demandes.
Titulaire au minimum d'un Bac +2 en Gestion de PME, vous justifiez d'une première expérience dans un environnement similaire. Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques (ERP SAP) et votre anglais est opérationnel (B2). Flexible et autonome, vous êtes reconnu pour vos bonnes capacités relationnelles, notamment grâce à votre sens de l'écoute. Etant méthodique et organisé, vous savez gérer vos priorités.
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