STAGE : Chargé de Communication / Relations Médias dans l'Expérience Client (2 mois, télétravail) H/F
Référence : STAGE : Chargé de Communication / Relations Médias dans l'Expérience Client (2 mois, télétravail)
Fonction : Communication - RP / Commercial - Marketing
Secteur d'activité : Audiovisuel / Edition / Publicité / Média / RP
Localisation : STRASBOURG (67)
Type de contrat : Stage / Temps plein
Durée : 1 à 3 mois
Date de début : 30/04/2025
Niveau : Bac/Bac+1
L'entreprise
Vous cherchez un stage motivant et stimulant ? Bienvenue ! Consultant en expérience client, nous accompagnons les entreprises sur leurs leviers de satisfaction, de fidélité et de recommandation.
Le poste
Vous participerez à notre communication :
1. Relations médias
Identifier les médias (traditionnels : radio, TV, presse écrite) et médias digitaux (chaînes youtube, podcasts), puis le nom du journaliste ou influenceur à contacter.
Alimenter notre base de contacts médias.
Produire les communiqués de presse adaptés.
Assurer le suivi et les relances des journalistes.
Fournir aux journalistes les éventuels éléments demandés après l'interview (ex : une photo, du texte complémentaire, etc...).
Mettre en place une veille quotidienne sur les parutions.
2. Production de contenus et gestion d'outils
Mettre en ligne nos articles sur notre magazine digital en utilisant Wordpress.
Mettre en ligne nos épisodes de podcast et en assurer la promotion sur nos réseaux sociaux (Linkedin, Instagram).
Mettre à jour notre site internet via Wordpress.
Participer à l'enregistrement d'épisodes de podcast.
Participer à la production d'audios pour nos réseaux sociaux et nos médias.
Rédiger des articles sur l'expérience client et l'expérience de marque.
3. Participation à nos missions client
Ponctuellement, vous pourrez aussi, selon votre profil, votre intérêt et les missions en cours :
Découvrir les coulisses de nos audits d'expérience client.
Participer à l'analyse des parcours d'achat, identifier les points de contact et participer à l'évaluation de l'expérience à travers nos 6 piliers d'analyse.
Contribuer à la production des comptes-rendus pour nos commanditaires.
Le profil :
Étudiant.e en communication, marketing ou domaine apparenté.
Intéressé.e par la communication digitale, les médias et l'expérience client.
Rigoureux.se, motivé.e, et force de proposition.
Orthographe et capacités rédactionnelles en français irréprochable.
À l'aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux.
? Ce stage n'est pas pour vous si...
Vous manquez d'implication.
Vous recherchez un stage "pour valider des crédits" sans motivation réelle.
Conditions du stage :
Durée : 2 mois.
Lieu : 100% télétravail, avec un accompagnement et un management de proximité pour favoriser votre montée en compétences. Selon votre localisation, des journées en présentiel peuvent être prévues.
Avantages : flexibilité, missions variées et à forte valeur ajoutée. Tuteur impliqué, avec une réelle envie de vous faire réussir !
? Intéressé.e ? Envoyez-nous votre CV + une lettre de motivation
À très vite pour cette belle aventure !
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