Gestionnaire adv export confirmé (f/h)

Nous recherchons pour le compte de notre client,Gestionnaire adv export confirmé (f/h)
Au sein d'une équipe de 2 personnes, rattaché(é) à la responsable Adv, vous serez en charge d'un portefeuille client grand compte.Saisie et suivi des commandes des clients « Grands Comptes » industriels. Gestion du Calendrier avec la fabrication - Affrêtement des expéditions - Traitements de BL (corrections – classements...)¿, Facturation, Suivi des paiements et du lettrage comptable. Envoi documents factures manquantes / relevés comptes ¿. Gestion des contrats et tarifs industriels – Suivi et points réguliers des contrats avec la direction commerciale¿ Suivi des paiements clients « Grands Comptes ». Gestion export intra et extra communautaire : Suivi des Incoterms, et gestion des contraintes relatives aux échanges internationaux/traités bilatéraux, Certificats export, phytosanitaire, Formalités douanières et droits indirects. Gestion des litiges clients ou transporteurs¿. Rédaction de procédures métier pour back-up ¿.Prise des appels téléphoniques des clients souhaitant passer leurs commandes .Saisie des commandes dans l'ERP, suivi des commandes clients avec relances téléphoniques. Facturation, interface entre le client, les services internes (commercial – production – qualité – logistique) et les intervenants externes tels les transporteurs. Ouverture des fiches clients + suivi des signatures et classement des contrats. Vérification de la cohérence des informations entre la fiche client et les services internes (logistique – comptable – logiciel« commandes en ligne »). Ce poste est à pourvoir sur CHARS, dans le cadre le cadre d'un contrat d'interim dans un premier temps puis possibilité de poste pérenne