L'école de commerce à Laval Ipac Bachelor Factory, propose des formations BAC+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 600 étudiants.
Ipac Bachelor Factory Laval recrute pour une société partenaire, un chargé de clientèle en banque H/F dans le cadre de l’alternance.
Vous êtes titulaire d’un BAC+2 et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante à la rentrée 2024 ?
Rejoignez dès maintenant Ipac Bachelor Factory Laval et déposez votre candidature ! Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’alternance, un Bachelor BANQUE ASSURANCE (Titre certifié de niveau 6 – Bac+3 – reconnu par l’Etat et validant 180 crédits ECTS).
Responsabilités :
* Orienter et conseiller nos adhérents par le biais de différents canaux (téléphone, mail, accueil en agence) ;
* Mener des actions de phonings ciblés (70% de téléphone) ;
* Traiter les réclamations des adhérents de 1er niveau ;
* Analyser les besoins des adhérents et proposer un service et/ou produit adapté ;
* Participer au développement du portefeuille adhérent de l’agence ;
* Réaliser le reporting de votre activité commerciale.
* Petit bonus : si vous êtes suffisamment à l’aise sur le poste, vous pourrez participer, avec votre tuteur, aux permanences commerciales organisées sur votre secteur géographique.
Profil recherché :
* Doté d’une bonne aisance relationnelle, vous aimez relever les challenges tout en garantissant la satisfaction de vos clients.
* Votre dynamisme et votre goût pour le travail en équipe sont de réels atouts pour mener à bien vos missions.
De 43% à 100% du SMIC, selon la grille de rémunération du contrat d’apprentissage.
Cette annonce correspond à vos envies professionnelles ? Alors, n'hésitez pas à postuler pour nous rejoindre !
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