Commercial sédentaire h/f

Sous la direction de la Responsable Commercial, vous intégrez l'équipe Transport (Groupage par voie routière FR/EU) composé actuellement de 3 assistants commerciaux H/F et 5 commerciaux itinérants H/F.

En tant que Commercial Sédentaire H/F, vous serez le relais de l’attaché commercial itinérant et jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients.

Vos missions incluront :

Phoning :

* Réceptionner les appels entrants des clients et prospects pour répondre aux demandes de chiffrage
* Prendre les rendez-vous des commerciaux itinérants et leur communiquer toutes les données utiles au suivi client
* Assurer une relation téléphonique de qualité pour fidéliser et satisfaire les clients

Gestion de portefeuille :

* Maintenir et développer le portefeuille client existant
* Identifier les opportunités d'affaires et proposer des services adaptés pour augmenter les parts de marché
* Négocier les tarifs des prestations en collaboration avec les clients et prospects

Prospection :

* Rechercher activement de nouveaux clients et les convaincre de nos services
* Construire et envoyer des offres personnalisées aux prospects, en les relançant régulièrement

Offres commerciales :

* Élaborer et envoyer des offres tarifaires en réponse aux demandes des clients
* Suivre les offres envoyées, relancer les prospects et négocier les termes des contrats
* Assurer une correspondance professionnelle et personnalisée avec chaque client

Suivi administratif :

* Mettre à jour les données commerciales dans le CRM
* Rédiger les offres commerciales et établir des statistiques de suivi
* Gérer les correspondances avec les clients et prospects par email et téléphone

Ce que l'entreprise propose

* Rémunération fixe : 25k€ brut annuel
* Variable trimestriel : 2k€ brut annuel
* 37 heures par semaine
* 3 jours de RTT par an
* Tickets restaurant 11 € pris en charge à 50/50
* Intéressement et participation
* Gratification dès la première année d'ancienneté