* Département: Fonctions support utilisateurs
* Type de contrat: CDI
Description de l'entreprise
Et si vous choisissiez plus qu’un simple job?
Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques.
La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations.
Concernant la région SUD de HELPLINE :
* S’étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.
* Celle-ci est gérée par deux agences : l'une à Aix-en-Provence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.
* Bien que le support soit le cœur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.
* Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.
Envie de nous rejoindre? Nous avons le poste fait pour vous!
Description du poste
Pour un de nos partenaires dans le secteur bancaire, nous recherchons un gestionnaire habilitations à Montpellier.
La mission débutera le 06/01/2025 pour une durée d’un an minimum.
Le télétravail n’est pas autorisé.
Vos principales responsabilités seront les suivantes:
* Traiter les demandes et les incidents habilitations sur les environnements de production et hors production;
* Administrer le modèle de droits;
* Accompagner les utilisateurs;
* Administrer les habilitations sur le périmètre Mainframe et Open;
* Effectuer le support et l'accompagnement des utilisateurs (processus et outils habilitations);
* Prendre en compte et traiter les demandes d'évolutions du modèle de droits;
* Accompagner les mises en production de l'outil IAM et participer aux TNR;
* Participer aux projets d'entreprise et de cybersécurité;
* Participer aux revues d'habilitations;
* Collaborer au diagnostic et à la résolution des incidents sur le périmètre des habilitations.
Environnement technique:
* Connaissance de l'Active Directory
* Connaissance de la solution Usercube (IAM)
* Connaissance du langage SQL et Powershell
* Connaissance du programme de sécurité RACF
D’une formation Bac +2/3 minimum en informatique, vous disposez d’une expérience de 3 à 5 ans en tant que Testeur Informatique H/F avec une expérience significative dans la gestion de l'Active Directory et Usercube.
L'appétence pour le domaine bancaire serait un plus.
Votre polyvalence technique, votre appétence pour la compréhension des enjeux métiers, ainsi que votre sens du service client feront la différence pour ce poste.
* Esprit d’équipe
* Rigueur
* Proactivité
* Tenacité
* Adaptabilité
Informations complémentaires
Ce que nous vous apportons :
Les avantages classiques:
* une mutuelle prise en charge à 50%
* un remboursement à 50% du titre de transport
Et nos spécificités:
* des locaux neufs et conviviaux en plein cœur de Lyon
* la possibilité de travailler chez un leader du marché
* une équipe dirigeante stable
* un groupe rentable et en croissance permanente
* une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%)
* des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€
* un parcours d’intégration entre 2 à 6 semaines
* un CSE avec plusieurs avantages culturels
* un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences
* un partenaire mobilité
* une équipe soudée, engagée et conquérante
Pour mieux se connaître, voici nos étapes de recrutement (réponse garantie) :
* Entretien téléphonique / 15mn
* Entretien RH / 1h et débriefing des 2 exercices à réaliser en ligne qui ne sont pas éliminatoires
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap
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