Notre cabinet, Conseil Recrutement recherche pour son client, un assistant ADV H/F.
Vous assistez le service commercial sur son marché français, assurez le suivi des commandes et le service après-vente.
Dans ce cadre vos missions sont les suivantes:
Accueil téléphonique et mail (information produit, délai, questions diverses.)
Créations de comptes clients et suivi des comptes
Suivi des commandes, modifications et relances
Envoi et suivi des pro-forma
Gestion des bons de livraison
Gestion du processus SAV
Votre profil est le suivant:
Vous êtes dynamique et avez un sens du service
Vous êtes rigoureux et organisé
Une connaissance de l'outil informatique est indispensable (outlook, SAP, Hubspot)
Vous pouvez travailler de façon autonome
Vous êtes toujours à la recherche de solution
Vous avez un intérêt pour le design d'intérieur, le mobilier.
Vous aimez le travail d'équipe
Experience: 2 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Langues: Anglais exigé
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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