Vos missions
Placé(e) sous l’autorité hiérarchique du Coordonnateur du Centre de Santé vous assurerez les missions de Secrétaire(e) Médical(e) au sein du Centre de Santé Intercommunal, en lien avec l’Assistant(e) Médical(e).
Accueillir, renseigner les patients et planifier les activités
• Accueillir, informer et orienter les patients
• Assurer l’accueil téléphonique du numéro central : gestion des appels des professionnels de santé, mise en relation avec les partenaires extérieurs (Centres Hospitaliers et cliniques, spécialistes, laboratoires…), mise en relation avec les pôles de professionnels en gestion autonome
• Conseil et aide aux patients et aux familles dans leurs démarches administratives
• Transmission de messages aux patients et/ou aux professionnels de santé avec précision en lien avec l’assistant médical
• Gestion de l’agenda des professionnels de santé (prise de rdv en fonction des contraintes fixées)
• Respect du contrat « Médecin traitant » institué par la loi de réforme de l’assurance maladie du 13 août 2004
• Gestion de la bonne tenue des espaces d’attente, de l’affichage et information-prévention dans les parties communes
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient des médecins
• Mise en œuvre d’un processus de classement opérationnel des dossiers patients et autres informations nécessaires au médecin
• Gestion et mise à jour des dossiers patients pour les médecins généralistes
• Rédaction de certificats médicaux et autres documents selon les directives du corps médical pour signature par le médecin en lien avec l’assistant médical
• Rédaction de la correspondance récurrente avec les partenaires en lien avec l’assistant médical
• Archivage des dossiers papiers et informatiques
• Assurer l’encaissement des actes auprès des patients (mandataire du régisseur de recettes)
Gestion administrative et veille technique du bâtiment
• Compte-rendu régulier et remontée d’information au coordonnateur du Centre de santé
• Relevé du courrier de la boîte aux lettres et de la boîte mail principale
• Gestion des courriers/courriels (entrant/sortant) et répartition entre les professionnels en respectant la confidentialité en lien avec l’assistant médical
• Gestion des stocks administratifs (ex. commande d’imprimés médicaux, dossiers suspendus, papier/toner copieur…) selon besoins en lien avec le coordonnateur du Centre de santé
• Gestion des plannings des salles communes
• Veille sur tout dysfonctionnement technique au sein du bâtiment et saisine du coordonnateur du Centre de santé pour intervention de maintenance
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