Présentation de LPA - Laboratoires de Proximité associés
LPA est un laboratoire de biologie médicale. Nous sommes un acteur régional et indépendant de 11 sites et 200 collaborateurs en Bourgogne-Franche-Comté. Notre plateau technique est situé à Besançon.
Notre approche est centrée sur la proximité et la qualité des soins. Nous avons à cœur de maintenir un lien direct avec les patientèles des différents territoires. Nous avons une approche innovante et dynamique de l'ensemble de nos processus analytiques et organisationnels.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Travailler dans un laboratoire privé et indépendant, où la proximité et l'engagement sont au cœur de notre démarche, avec des services supports dédiés (logistique, qualité, informatique, planification, relations extérieures)
* Participer à une biologie de proximité à taille humaine et contribuer à des actions qui ont un réel impact pour les patients et les territoires.
Description du poste :
* Accueil & gestion administrative :
* Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients.
* Enregistrer et contrôler l'ensemble des dossiers, y compris les échantillons reçus de l'extérieur
* Assurer la prise de rendez-vous, le pré-accueil.
* Gestion de la caisse (journaux, espèces, chèques).
* Organisation & support :
* Assurer le suivi des résultats ( internes et sous-traitants).
* Effectuer le suivi quotidien.
* Gérer le courrier quotidien, l'archivage des documents
* Renseigner patients et préleveurs externes au sujet des outils de dématérialisation.
Profil des candidates :
* Formation :
* Titulaire d'un diplôme de secrétaire médical(e), d'un titre professionnel équivalent ou d'une formation en secrétariat.
* Compétences & qualités :
* Excellentes compétences relationnelles et communicationnelles (accueil, conseil, transfert d'appels).
* Rigueur et sens de l'organisation pour gérer efficacement les dossiers, stocks et documents administratifs.
* Autonomie et esprit d'équipe, avec une bonne maîtrise des outils de gestion et des procédures qualité.
* Disponibilité : flexibilité horaire, avec possibilité de travailler le samedi.
Avantages du poste :
* Formation interne
* Structure dynamique en pleine évolution
* Mutuelle, CE, 13ème mois
Nos engagements :
* Investissement dans des outils et des postes de travail récents et ergonomiques
* Offrir un service de qualité et de proximité à l'ensemble des patients qui se rendent dans nos laboratoires.
* Respecter un processus de recrutement responsable.
Nos engagements sont reconnus par le Label Engagé RSE de l'Afnor, niveau confirmé **, qui fait de nous le 1er laboratoire labellisé en RSE en France
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération: 1 818,10€ par mois
Avantages:
* Aide au logement
Horaires:
* Disponible le week-end
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Heures supplémentaires majorées
* Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
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