DEFINITION DU POSTE ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTES
- Assurer la gestion de l'activité administrative et commerciale en collaboration avec les
services de l'entreprise
- Assurer l'interface de communication entre les clients, les fournisseurs et l'entreprise.
I GESTION ADMINISTRATIVE & COMMUNICATION
- Gérer la réception et le départ du courrier
- Gérer le standard téléphonique-Assurer la mise en /hors service du répondeur téléphonique
- Prendre en charge l'assistanat commercial et administratif
- Assurer la gestion des fournitures administratives
II GESTION DES COMMANDES CLIENTS
- Saisir la commande : déterminer l'agence donneur d'ordre
- Valider la conformité de la commande par rapport au devis, vérifier les délais
- Editer un accusé réception et un bon de préparation
- Envoyer l'accusé réception au client et valider les prix /disponibilité/délai
- Faire les bons de livraison, les éditer et les remettre à l'atelier
- En fin de journée : éditer la liste des bons de livraison du jour
- Mettre à jour le tableau Excel de suivi des commandes.
III GESTION DES MAILS
- Relever et classer les mails des commandes clients
- Traiter les demandes clients pour l'envoi de documentations commerciales et techniques.
IV GESTION DU PROCESS ACHATS - RELATIONS FOURNISSEURS
- Passer les commandes d'achats marchandises et fournitures
- Contrôler les bons d'entrée, valider le paiement
- Préparer les règlements fournisseurs
- Pointer les factures de transport
QUALITES REQUISES
- Sens commercial, bonne écoute du client
- Rigueur dans l'organisation
- Capacité à respecter des procédures
- Aptitudes à gérer plusieurs dossiers
- Esprit d'équipe
Experience: 1 Mois
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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