Placé sous l'autorité hiérarchique du chef de service, l'agent administratif est
chargé de :
?L'accueil physique et téléphonique du public:
-Orientation et information du public vers les différents services du CPS;
-Prise de rendez-vous physique et téléphonique ;
?La gestion administrative des dossiers:-Constitution de dossiers médicaux ;
-Enregistrement des actes ;
-Vérification des droits et couverture sociale;
-Encaissement des sommes dues ;
-Gestion des relances des impayés ;
-Sortie de dossiers;
-Scan/classement des dossiers, des comptes rendus médicaux et des courriers;
-La saisie des comptes rendus médicaux.
Connaissances des règles de fonctionnement des collectivités territoriales;
connaissances dans le secrétariat médical; capacités rédactionnelles : maîtrise
des règles de base en orthographe et grammaire; capacité à identifier et à
orienter les demandes des patients; bonne maîtrise de l'outil bureautique et
progiciels métier; capacités relationnelles et potentiel à gérer une situation de
conflits; capacité à travailler en équipe; capacité à faire du reporting envers la
hiérarchie; sens de l'écoute et goût du contact; discrétion; rigueur; forte
disponibilité; esprit d'équipe; capacité d'adaptation; patience; sens du service
public
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
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