- Accueillir et conseiller les clients en magasin.
- Découvrir et analyser les projets des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients, par téléphone, email, ou Tchat.
- Réalisation d'analyses d'eau et interprétation de celles-ci pour guider efficacement les clients vers les bons produits.
- Prospection téléphonique lors de nos campagnes commerciales.
- Effectuer des tâches administratives légères (devis - commandes).
- Tenue de la caisse.
- Découvrir les besoins des clients et leur proposer les produits adéquats (robots, produits d'entretien, accessoires).
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux équipements de piscine.
- Collaborer avec les équipes internes pour assurer la satisfaction des clients.
- Tenir à jour les dossiers des clients et les rapports d'intervention.
- Travailler le samedi.
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